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 徐先麗
中國移動通信集團廣西有限公司桂林分公司
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中國移動“心級服務 龍行龘龘”客戶互動體驗活動走進桂林

2024年11月13日 17:01 CCTIME飛象網(wǎng) 作 者:徐先麗

11月9日,中國移動“心級服務 龍行龘龘”客戶互動體驗活動第七站來到了山水甲天下的桂林。此次活動以“心級服務”為品牌主線,將5G技術巧妙地與桂林山水文化相融合,從水、陸、空不同視角,為廣大客戶帶來了一場別開生面的沉浸式服務體驗。

據(jù)介紹,“心級服務”是中國移動的服務品牌,提供了銀發(fā)服務、防范境外詐騙安全服務、關鍵時刻應急通信保障等30項服務舉措。

本次活動在桂林知音臺和古南門設置了客戶互動活動打卡點,以獨特的視覺元素和山水靈感為游客提供了互動場景。同時,廣西移動設置了移動業(yè)務體驗專區(qū)和“心級服務”趣味問答,讓游客們更直觀地體驗移動技術在日常生活中的應用并深入了解中國移動的服務理念。

活動現(xiàn)場氣氛熱烈,非遺團扇、石畫等創(chuàng)意十足的互動設計讓眾多游客駐足體驗,現(xiàn)場游客還能領取到兩張專屬特色的紀念明信片,蓋上定制郵戳,把活動的回憶帶回家,F(xiàn)場氣氛被直播畫面及時傳遞給線上觀眾,不少觀眾表示,雖然身在異地,也能在屏幕前“身臨其境”,感受到活動的歡樂。

目前,中國移動已實現(xiàn)全州湘江紀念館5G+VR瀏覽,5G+VR黨課,同時也在市區(qū)兩江四湖知音臺、陽朔遇龍河、陽朔相公山、興安貓兒山頂、龍勝龍脊梯田等景點布放了5G+云直播設備,游客可以通過中國移動咪咕視頻24小時看到桂林四季不同的日月雙塔、漓江、華南第一峰貓兒山云海、梯田風光。

“心級服務 龍行龘龘”活動持續(xù)拉近中國移動與客戶的距離,讓客戶不僅暢享5G技術的便捷,更體驗到品牌的貼心。廣西移動將以本次活動為新的起點,繼續(xù)深入探索5G與服務的結(jié)合,為客戶提供更高效、更貼心的通信服務,不斷豐富“心級服務”的內(nèi)涵,積極推動智能化、個性化服務的應用,用實際行動踐行“心級服務”品牌承諾。將“心級服務”作為廣西移動高質(zhì)量發(fā)展一塊基石,推動“心級服務”在各個場景中的應用,為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。(完)

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