8月26日,拼多多發(fā)布截至6月30日的第二季度財報,財報顯示,拼多多本季度營收970.6億元,同比增長86%;調(diào)整后運(yùn)營利潤349.9億元,同比增長139%;調(diào)整后歸屬于普通股東凈利潤344.3億元,同比增長125%。
業(yè)績數(shù)據(jù)之外,值得關(guān)注的是,拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席CEO陳磊宣布未來一年將投入百億資源包扶持新質(zhì)商家并堅決地進(jìn)行商家生態(tài)治理,通過“扶持與治理”并舉的方式,繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè),推進(jìn)平臺的長期健康發(fā)展。
拿出上年凈利潤的六分之一的同時,陳磊還表示“管理層已達(dá)成一致共識,做好了犧牲短期利潤,長期投入的準(zhǔn)備!
在本季度營收不及預(yù)期、國內(nèi)外電商市場競爭日益激烈的情況下,拼多多管理層們對“生態(tài)治理”的決心仍未因財務(wù)指標(biāo)動搖。在這背后,值得討論的是,拼多多看到了哪些問題?想要將平臺生態(tài)帶去向何方?
一百億要用在哪里?
“拼多多將大幅度減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費(fèi),未來一年預(yù)計減免100億元。”財報發(fā)布的同時,拼多多宣布。同時,拼多多將投入百億資源包用于大力扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶。
財報數(shù)據(jù)顯示,拼多多的營收主要來自于在線營銷服務(wù)及其他服務(wù)、交易服務(wù)兩個部分,從財報數(shù)據(jù)來看,本季度拼多多來自在線營銷服務(wù)及其他服務(wù)的營收為491.2億元,同比增長29%,來自交易服務(wù)的營收為479.4億元,同比增長234%。減免100億元的承諾背后,未來,拼多多的營收、利潤必然承壓。
但從管理層的表述來看,比起利潤的增長,拼多多的目標(biāo)更多在“加強(qiáng)高質(zhì)量生態(tài)發(fā)展的正向激勵”,以此來全方位提升供應(yīng)鏈上行的質(zhì)量和效率。換言之,拼多多希望通過生態(tài)的建設(shè)來促進(jìn)平臺優(yōu)質(zhì)商家、供應(yīng)鏈的成長,拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻提到,今年上半年,因為持續(xù)投入健康可持續(xù)的平臺生態(tài),平臺的新商家、新商品數(shù)量保持高位增長,也帶動了農(nóng)產(chǎn)區(qū)和產(chǎn)業(yè)帶增收增效。
同時,拼多多也在同步強(qiáng)化平臺治理。財報顯示,二季度拼多多的研發(fā)投入同比增長6%達(dá)到了29億元,主要用于平臺運(yùn)營、研發(fā)。趙佳臻表示,平臺將通過技術(shù)手段對已上架的商品進(jìn)行主動巡查,借此打擊不法作弊商家,從而為優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境。
在激烈的市場競爭下,為優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng)造更多成長空間成為拼多多關(guān)注的重點(diǎn)之一。目前,拼多多已向商家推出資源位技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣軟件服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益。以技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益為例,不僅適用于活動期間用戶取消、退款的訂單,也包含用戶收貨后的退貨退款訂單。
“當(dāng)前消費(fèi)的需求也趨向于多元化,各個電商平臺都在積極調(diào)整自身的策略,來適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。”拼多多財報發(fā)布后的電話會議上,趙佳臻提到。他直言在過去的幾個季度,整體的競爭環(huán)境不斷的加劇是電商行業(yè)的主旋律,是不可避免的,適應(yīng)更多消費(fèi)者的需求對電商平臺來說也變得越來越重要。
拼多多“生態(tài)建設(shè)”背后的意圖必然關(guān)聯(lián)著消費(fèi)者體驗的升級。電商補(bǔ)貼大戰(zhàn)的同時,將一百億投入優(yōu)質(zhì)商家的拼多多,顯然更希望通過“源頭”解決問題,將更多資源給到優(yōu)質(zhì)商家的同時,拼多多意在杜絕劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,以更多能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)商品的商家來服務(wù)用戶,來實現(xiàn)平臺用戶體驗的長期保障。
不過,在這個過程中,拼多多必然要為此付出短期利潤的代價,考驗著拼多多管理層的定力。對此,趙佳臻表示,“在這個路上,我們必然要付出成長的代價,但為了長期的健康,管理團(tuán)隊將團(tuán)結(jié)一致,把我們的平臺生態(tài)建設(shè)好。”
拼多多的“長期規(guī)劃”
如何挖掘、篩選出更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)新質(zhì)商家,未來,對產(chǎn)業(yè)帶的鏈接和扶持仍將是主旋律。
在消費(fèi)者尋求性價比,熱愛平替的新消費(fèi)趨勢下,中國的兩百多個產(chǎn)業(yè)帶正在迎來前所未有的機(jī)會,而走入電商平臺,也在過去幾年間讓許多產(chǎn)業(yè)帶商家繞過品牌的渠道鴻溝,獲得飛速發(fā)展。
值得關(guān)注的是,走到第二季度,拼多多的研發(fā)投入也在繼續(xù)向“百億大關(guān)”邁進(jìn),近兩年,拼多多實現(xiàn)了年研發(fā)投入超百億,2024年的第一季度、第二季度,拼多多的研發(fā)投入均維持在29億元的高位。
用研發(fā)投入來加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶的上行機(jī)遇,加強(qiáng)供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)的建設(shè)是拼多多一向的主張,隨著更多90后、00后的年輕創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入拼多多,拼多多也在帶動更多商家從初級農(nóng)產(chǎn)品(5.050, -0.02, -0.39%)的組合加工,邁向以技術(shù)驅(qū)動為主的產(chǎn)業(yè)階段,迎來了新一輪的產(chǎn)業(yè)升級。在拼多多上帶火亳州花草茶后,當(dāng)?shù)厣碳已邪l(fā)生產(chǎn)的酸梅湯、冰糖雪梨、奶茶平替等固體飲料也在拼多多不斷掀起新的消費(fèi)潮流,目前,亳州花草茶的產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速壯大至百億。
過去一年,通過扶持更多具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)帶商家,拼多多帶動了仙居楊梅、陽山水蜜桃、平度假睫毛、江蘇東海穿戴甲等多地商家的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級。今年6月中旬以來,仙居楊梅在拼多多的銷量較去年增長了30%—40%。通過在拼多多銷售楊梅,浙江仙居當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的年收入也從以往六七萬元,上漲到三四十萬元,上漲了四倍不止。
此外,拼多多仍在重倉農(nóng)業(yè)。二季度,拼多多的“農(nóng)云行動”先后推動仙居楊梅、廣東荔枝、山東大櫻桃、陽山水蜜桃、新疆哈密瓜等時令水果出村進(jìn)城,在百億補(bǔ)貼、秒殺等活動的加持下,成為知名的產(chǎn)地品牌。同時,拼多多也在二季度先后投入了“第四屆多多農(nóng)研大賽”“科技小院”等多個農(nóng)研項目。
這或許也將成為拼多多為未來埋下的“彈藥”。隨著更多農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)帶在拼多多的成長,農(nóng)民和產(chǎn)業(yè)帶中小商家收入增長的同時,拼多多能夠為消費(fèi)者提供更低價、優(yōu)質(zhì)的生活必需品的能力也將不斷成長,最終也會轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的需求滿足和收入增長。
“隨著社會環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來越大,我們還將升級公司的治理結(jié)構(gòu)或分配方式,來適應(yīng)不斷前進(jìn)變化的時代,更多地反哺社會,反哺農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè),為需要幫助的最普通的老百姓多出一份力,承擔(dān)更多的社會責(zé)任。”陳磊表示。