2024年4月24-26日，第三十屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會（CCBN2024）在北京首鋼會展中心盛大舉辦，以“廣電視聽更美好”為主題，全面展現(xiàn)廣電視聽科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新成果。
作為國內(nèi)通信軟件領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌，思特奇以“助力有線規(guī)模發(fā)展 數(shù)智賦能智慧廣電”為主題，通過“展覽+演講”的形式，深度參與本次盛會，圍繞“文化強(qiáng)國、用戶保增、服務(wù)補(bǔ)短、政企突圍、創(chuàng)新領(lǐng)航”五大主題，全面展示賦能新型廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)提質(zhì)增效等方面的創(chuàng)新實(shí)踐成果，賦能廣電視聽新質(zhì)生產(chǎn)力，加速廣電行業(yè)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
建立云端文化數(shù)據(jù)服務(wù)體系
響應(yīng)文化數(shù)字化戰(zhàn)略
《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)要深入實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略，建設(shè)國家文化大數(shù)據(jù)體系。新時代下，視聽作為產(chǎn)業(yè)要素加速向各行業(yè)滲透，已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成和引擎。
在“文化強(qiáng)國”板塊，思特奇文化大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺面向文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新挑戰(zhàn)、新需求，為文化數(shù)據(jù)提供云端服務(wù)體系和端到端服務(wù)支撐，包括文化數(shù)據(jù)的采集、存儲、分發(fā)、加工、交易等，推動數(shù)據(jù)要素向平臺聚集、產(chǎn)業(yè)向高端邁進(jìn)，為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有益探索。
數(shù)智升級
全面深化營銷服務(wù)能力
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速發(fā)展，用戶對媒體內(nèi)容的需求不斷變化，廣電行業(yè)面臨激烈的競爭和復(fù)雜的環(huán)境。“用戶保增”展區(qū)展示了思特奇以數(shù)智化營銷助力廣電客戶保增長、提效率的系列創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案，包括存量客戶維系挽留產(chǎn)品、智慧營銷整體解決方案以及潛客營銷產(chǎn)品等，助力廣電客戶創(chuàng)新營銷管理、提升營維能力。
其中，智慧營銷提供營銷配置、發(fā)布、閉環(huán)評估的整體解決方案，基于運(yùn)營商大數(shù)據(jù)平臺，借助模型算法、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，搭建面向最終客戶的智能化精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)，為運(yùn)營商引流、納新、客戶價值提升、存量經(jīng)營等各項經(jīng)營目標(biāo)提供端到端的運(yùn)營支撐。
創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)精細(xì)化管理
促進(jìn)運(yùn)營提質(zhì)增效
“服務(wù)補(bǔ)短”展區(qū)聚焦思特奇助力廣電運(yùn)營商合規(guī)經(jīng)營、渠道管理、稽核風(fēng)控的系列創(chuàng)新數(shù)智化產(chǎn)品，將AI、大數(shù)據(jù)、云計算先進(jìn)信息技術(shù)與客戶業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效、精細(xì)化管理。
針對省分發(fā)展代理商渠道管理及酬金結(jié)算，代理商渠道管理產(chǎn)品整合運(yùn)營商渠道業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)對外服務(wù)、對內(nèi)管理與渠道運(yùn)營注智賦能，通過算法對酬金策略的深度學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)，完成代理商酬金靈活結(jié)算。
稽核風(fēng)控產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)合規(guī)性稽核、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致性稽核能力，通過自動化、智能化的手段，實(shí)現(xiàn)觸點(diǎn)訂單數(shù)據(jù)的日稽核，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)用戶感知，滿足廣電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致性、一線人員業(yè)務(wù)操作合規(guī)性要求。
數(shù)字政企端到端支撐
加速廣電新型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
當(dāng)前，廣電政企業(yè)務(wù)已經(jīng)成為廣電網(wǎng)絡(luò)公司繼電視、寬帶之后的第三大主營業(yè)務(wù)，也是廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的重要抓手。在“政企突圍”展區(qū)，思特奇展示了數(shù)字政企端到端解決方案，通過一站式、智能化、場景化政企服務(wù)支撐，助力廣電運(yùn)營商政企拓展。
政企支撐聚焦客戶資料管理、業(yè)務(wù)受理、產(chǎn)商品配置等場景，構(gòu)建智慧化服務(wù)能力；商機(jī)網(wǎng)羅爬取商機(jī)數(shù)據(jù)與線索商機(jī)打通，具有廣泛采集、精準(zhǔn)識別、標(biāo)準(zhǔn)清洗、自動錄入等能力特點(diǎn)；在項目管控方面，建立DICT項目一體化支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)DICT項目生命周期可管、可視、可控；政企運(yùn)營搭建中心能力，實(shí)現(xiàn)集中化、平臺化、一體化運(yùn)營支撐。
夯實(shí)數(shù)字新基建
共促數(shù)實(shí)融合
“創(chuàng)新領(lǐng)航”展區(qū)，思特奇針對廣電運(yùn)營商數(shù)智化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)需求，展示算力網(wǎng)絡(luò)、AI大模型、PaaS底座及5G專網(wǎng)等產(chǎn)品和解決方案，夯實(shí)ICT數(shù)字底座、釋放數(shù)字動能。
思特奇算網(wǎng)融合一體化運(yùn)營平臺重點(diǎn)面向東數(shù)西算、東數(shù)西存、東數(shù)西訓(xùn)、東數(shù)西渲等場景提供高效異構(gòu)算力服務(wù)，全面保障交易安全可靠。全新發(fā)布的思特奇九思大模型，包含1個智算基礎(chǔ)設(shè)施、1套大模型通用平臺、N個技術(shù)能力、X個應(yīng)用場景，具備一站式大模型場景應(yīng)用開發(fā)訓(xùn)練能力，可實(shí)現(xiàn)通用能力快速提供、場景應(yīng)用快速定制。
思特奇提供基礎(chǔ)性、創(chuàng)新的PaaS產(chǎn)品，讓廣電運(yùn)營商輕松應(yīng)對大容量和大并發(fā)業(yè)務(wù)。垂直行業(yè)的5G專網(wǎng)整體方案，提供網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)智能感知、運(yùn)維意圖智能識別以及網(wǎng)、邊、端、業(yè)智能協(xié)同能力，助力廣電客戶釋放5G商業(yè)價值。
未來，思特奇持續(xù)強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新能力，不斷迭代和豐富產(chǎn)品及方案，為廣電運(yùn)營商提供集約、定制化的云網(wǎng)一體解決方案，全棧創(chuàng)新的產(chǎn)品及豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，共同推動廣電新型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)升級，助力數(shù)字中國建設(shè)，共創(chuàng)數(shù)智新時代。
