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 沃毅
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移動線上直播為用戶提供貼心服務

2024年2月26日 09:51 CCTIME飛象網 作 者:沃毅

為了做好寬帶電視的節(jié)前使用保障,履行心級服務,讓愛連接的服務承諾,近日,宿遷移動在農歷年前組織開展寬帶電視新春使用指南專場直播。  

 

 

  通過線上直播這種便捷的互動方式,對廣大用戶常見的高清視頻接口設置、wifi信號改善、電視會員使用等問題進行詳細講解,并對直播過程中粉絲的提問逐一解答,方便廣大移動寬帶電視用戶在節(jié)日期間能夠更順暢使用。   

 

臥龍灣的冷大爺前陣一直很苦惱,他喜歡在廚房一邊做飯一邊刷視頻,但是經常遇到網絡信號差,甚至斷線情況,雖然家里安裝了兩個路由器,但他對網絡速度并不滿意,觀看了寬帶電視新春使用指南專場直播,他才明白,原來是家里戶型特殊,需要使用POE面板來完善室內的wifi信號覆蓋,他當即在直播間點擊了預約上門的鏈接。現(xiàn)在速度非常好,而且安裝的小東西也不占地方,真的很不錯!冷大爺臉上洋溢著舒心的笑容。

 

 

  據悉,為了讓用戶在使用移動寬帶電視時有更好體驗,宿遷移動還將持續(xù)圍繞線上直播、熱線預約、掌廳專區(qū)、線下社區(qū)義診等,打造便捷的線上線下服務方式,力爭讓用戶獲得舒心、貼心、暖心的優(yōu)質體驗。  

 

 

 

 。n磊、陳晶晶、王亞瓊) 

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