“刷臉”時(shí)代，誰來保護(hù)公民的面部信息安全？據(jù)媒體報(bào)道，上海啟動(dòng)的“亮劍浦江·2024”消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，就公共場(chǎng)所強(qiáng)制、濫用人臉識(shí)別技術(shù)細(xì)化工作方案，執(zhí)法場(chǎng)景趨向精細(xì)化、顆粒化，按照“不刷臉為原則、刷臉為例外”的總體目標(biāo)，確定公共場(chǎng)所安裝人臉識(shí)別要遵循的“為公共安全所必需”“有法律依據(jù)”“做到單獨(dú)告知”三大原則。
提出“不刷臉為原則”，算是直接懟著“人臉識(shí)別”技術(shù)日益濫用的現(xiàn)狀貼臉開大了。在此之前，當(dāng)然不乏從普通消費(fèi)者到法學(xué)專家對(duì)“人臉識(shí)別”的變相強(qiáng)制應(yīng)用表達(dá)不適，同樣有相關(guān)判例支持公民主張合法權(quán)益，但由地方監(jiān)管部門主導(dǎo)專項(xiàng)治理，并明確提出“不刷臉為原則，刷臉為例外”還是讓人為之一振。
隨著人臉識(shí)別技術(shù)的不斷成熟和市場(chǎng)化應(yīng)用，如何充分保障公民的個(gè)人信息安全不受侵害，立法層面可以說態(tài)度明確。《民法典》要求處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則�！秱�(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備，應(yīng)當(dāng)為“維護(hù)公共安全所必需”，而《信息安全技術(shù)個(gè)人信息處理中告知和同意的實(shí)施指南》更是對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的使用明確提出“單獨(dú)告知”“明示同意”兩個(gè)要求。此前各地出現(xiàn)的“人臉識(shí)別”個(gè)案糾紛，就多在公民依法主張權(quán)利與具體應(yīng)用場(chǎng)景之間發(fā)生。
不是所有“人臉識(shí)別”糾紛都能進(jìn)入司法訴訟程序，但立法上的堅(jiān)定立場(chǎng)依然需要部門執(zhí)法、社會(huì)守法的全過程呼應(yīng)，上海提出“不刷臉為原則”，即是基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的監(jiān)管執(zhí)法路徑探索。
盡管在具體確定的公共場(chǎng)所安裝人臉識(shí)別所應(yīng)遵循的三大原則中，“做到單獨(dú)告知”可能依然缺乏明示同意的元素，但“單獨(dú)告知”要求的真實(shí)落地也為社會(huì)成員知情、進(jìn)而表達(dá)異議提供了可能性。因?yàn)椴豢煞裾J(rèn)的是，人臉識(shí)別技術(shù)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景，多是連“單獨(dú)告知”都無法實(shí)現(xiàn)，被發(fā)現(xiàn)被拒絕后依然為不使用人臉識(shí)別的其他替代方式憑空設(shè)置障礙，在這種情況下，市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法能嚴(yán)格執(zhí)行法律，強(qiáng)制“做到單獨(dú)告知”同樣需要魄力。
刷臉支付、刷臉解鎖、刷臉開門、刷臉進(jìn)站……人臉識(shí)別技術(shù)帶來了各種便捷、高效，但越是在技術(shù)迭代的宏大場(chǎng)景中，越需要通過制度去尊重和守護(hù)普通社會(huì)成員選擇的權(quán)利。而執(zhí)法者所需要捍衛(wèi)的，既是立法態(tài)度，也是公民權(quán)利，更是社會(huì)秩序。
“不刷臉為原則”目標(biāo)的提出，在監(jiān)管執(zhí)法層面明確了執(zhí)法底線，以此帶動(dòng)具體監(jiān)管行為的有效性和統(tǒng)一性。有數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月，上海已推動(dòng)全市600余家商超門店，6300余家酒店，70余家公共體育場(chǎng)館，1200余個(gè)游泳館、健身場(chǎng)所，2900余個(gè)公共廁所完成“強(qiáng)制性”“濫用化”刷臉的自查整改。
“不刷臉為原則”的落地，需要行業(yè)治理，更需要個(gè)案執(zhí)法的不斷實(shí)踐，特別是那些非經(jīng)媒體曝光、僅需日常投訴就可以觸發(fā)的執(zhí)法強(qiáng)監(jiān)管。通過個(gè)案問題的強(qiáng)監(jiān)管，和明確監(jiān)管尺度后的持續(xù)性行業(yè)治理，以有效遏制“人臉識(shí)別”技術(shù)在各種場(chǎng)景中的無序?yàn)E用。
