隨著關(guān)注度的持續(xù)攀升,微信小店“送禮物”正逐漸成為品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的新橋梁。目前,鞋服行業(yè)國民時(shí)尚品牌“Hotwind熱風(fēng)”已搶先開啟微信小店“送禮物”功能,率先開啟品牌與消費(fèi)者的新連接。而粵海飼料集團(tuán)則在其推出的“線上水產(chǎn)年貨節(jié)”上,也推出“微信送禮”功能,用戶可通過微信直接向親友贈(zèng)送“蛇年大禮包”,實(shí)現(xiàn)線上送禮,傳遞新春祝福。
國聯(lián)證券報(bào)告顯示,微信小店送禮場景下,品牌正迎來增長機(jī)遇。相比競爭激烈的其他平臺(tái),龍頭品牌面對的流量、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用環(huán)境預(yù)計(jì)良好,盈利有較好保障。
零售商家抓住微信小店新機(jī)遇
騰訊于12月18日夜間發(fā)布測試微信“送禮物”功能。臨近年底和春節(jié)營銷季,鞋服時(shí)尚、食品快消等細(xì)分領(lǐng)域的零售品牌均可通過微信小店“送禮物”吸引更多顧客,刺激購買商品,提高銷售額和利潤。事實(shí)上,微信小店“送禮物”功能在春節(jié)前夕推出,對于電商市場和品牌商家來說具有重要意義。
首先,這一功能的推出正值節(jié)日送禮需求的高峰期,有望借助節(jié)日送禮需求快速裂變,將用戶流量導(dǎo)入微信小店,培養(yǎng)用戶的微信購物習(xí)慣。品牌商家可以圍繞節(jié)日節(jié)點(diǎn),推出主題套裝,春節(jié)的“年貨禮盒+紅酒”組合,增加商品的社交屬性。
其次,微信小店的便利性極大地提高了消費(fèi)者的購買體驗(yàn),將購買與社交緊密結(jié)合,促使用戶更加主動(dòng)地參與其中。微信小店的“送禮物”功能簡化了送禮流程,使得用戶可以直接在微信小店選擇商品并送給朋友,這種便捷性有望提高銷售禮品的成功率。
此外,它標(biāo)志著微信在打造社交電商生態(tài)方面的又一突破,通過社交關(guān)系鏈的影響力,實(shí)現(xiàn)快速的用戶流量轉(zhuǎn)化。商家可以打造社交商品,通過“送禮物”功能將用戶引流到私域流量池,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,提高用戶留存率和復(fù)購率。這種策略有助于品牌在情感化電商時(shí)代中建立新的門檻,滿足消費(fèi)者日益增長的社交需求。
最后,這一功能有望成為推動(dòng)消費(fèi)升級的關(guān)鍵動(dòng)力,吸引投資者關(guān)注新的市場機(jī)會(huì),為電商創(chuàng)新及品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供新的思路。開源證券認(rèn)為,“送禮物”功能有望拓展微信的社交電商布局,將搜索、內(nèi)容(視頻號(hào)、公眾號(hào))、直播、電商、支付等資源和場景實(shí)現(xiàn)打通整合,并依托微信的社交生態(tài),將更多微信用戶轉(zhuǎn)化為騰訊電商業(yè)態(tài)的消費(fèi)者,打開電商業(yè)態(tài)的成長空間。
截止目前,微信“送禮物”功能正在“一石激起千層浪”。究其原因,在于被稱作“微信紅包”2.0的“送禮物”,不僅有望拉動(dòng)微信小店商家供給端增加,微信系統(tǒng)內(nèi)電商廣告投流需求或相應(yīng)增長,驅(qū)動(dòng)微信廣告業(yè)務(wù)增長。除了平臺(tái)方和品牌商家,微信生態(tài)服務(wù)商如微信平臺(tái)電商SaaS服務(wù)商、代運(yùn)營公司、廣告代理公司有望高效滿足商家引流推廣,分銷裂變、觸達(dá)消費(fèi)者的需求,拓展收入增量。
微信電商生態(tài)的先行受益者
根據(jù)多家媒體消息,近期漲勢迅猛的“微信小店概念股”均在積極布局微信電商生態(tài)。
作為騰訊重要的生態(tài)合作伙伴之一,微盟小程序正率先接入微信小店,支持商家參與微信電商生態(tài);目前相關(guān)產(chǎn)品正進(jìn)行對接,為用戶提供更加豐富的購物選擇和更加便捷的購物體驗(yàn)。同期有贊也宣布已打通微信小店。青木科技則表示公司根據(jù)品牌商的需求,提供一站式、全方位的電商代運(yùn)營服務(wù),近兩年新拓展客戶包括泡泡瑪特、Jellycat等客戶。
以微盟為例,微盟作為騰訊微信生態(tài)的主要服務(wù)商,與騰訊在微信商業(yè)生態(tài)技術(shù)服務(wù)、精準(zhǔn)營銷、AI大模型等多個(gè)領(lǐng)域均有合作。公開資料顯示,以Hotwind熱風(fēng)為代表的眾多鞋服品牌正是微盟集團(tuán)的頭部大客戶,其也是微盟在零售行業(yè)深耕的縮影。微盟集團(tuán)2024年中報(bào)顯示,微盟服務(wù)客戶在中國時(shí)尚零售百強(qiáng)中占比高達(dá)47%。在服飾、快消、建材行業(yè)持續(xù)滲透并保持領(lǐng)先,合作百強(qiáng)商戶數(shù)占比依次為43%、21%、19%。
近期,港股市場上的微信小店概念股表現(xiàn)十分活躍,特別是隨著微信小店“送禮物”功能的灰度測試,相關(guān)概念股集體上漲。具體來看,微盟集團(tuán)作為騰訊的重要生態(tài)合作伙伴,在近四個(gè)交易日內(nèi)股價(jià)累計(jì)漲幅接近100%,表現(xiàn)尤為亮眼。此外,有贊和東方甄選等其他騰訊生態(tài)圈公司也表現(xiàn)活躍,有贊漲超10%,東方甄選漲超3%。
分析師對微信小店概念股普遍持積極態(tài)度。國泰君安證券認(rèn)為,微信生態(tài)擁有巨大的社交流量,隨著微信小店被統(tǒng)一為電商入口,有望與微信各內(nèi)容、用戶場景結(jié)合,組成多元化電商模式。中金公司分析師指出,對于品牌商家而言,沉淀私域流量仍是其對于微信生態(tài)的核心訴求。伴隨微信電商生態(tài)逐步繁榮,微盟可幫助現(xiàn)有商戶實(shí)現(xiàn)公域(微信小店)及私域(小程序商店)的打通,亦有望獲得更為可觀的客戶增量,同時(shí)可通過生態(tài)相關(guān)的增值服務(wù)進(jìn)一步打開增長空間。