飛象網(wǎng)訊 (計育青/文)在經(jīng)歷了前期的高速發(fā)展之后,當前的全球通信業(yè)投資步伐有所放緩。各國電信運營商需要觀察移動市場的新變化,進而做出有針對性的應(yīng)對,同時也要找到行之有效的5G盈利之道。愛立信東北亞區(qū)副總裁吳立東在近日接受采訪時表示,最新的《愛立信移動市場報告》詳細探討了如何通過差異化的5G方案為客戶提供預(yù)期的網(wǎng)絡(luò)體驗,其中介紹的經(jīng)驗和成果對全球運營商都具有重要借鑒意義。
5G應(yīng)用,中國遙遙領(lǐng)先
據(jù)愛立信東北亞區(qū)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部網(wǎng)絡(luò)演進專家張嘉隆介紹,截止2024年底,全球5G應(yīng)用有了很大的進步,不過全球發(fā)展并不均衡,北美、東北亞、西歐等地發(fā)展較快,同時中國市場上5G的滲透率、人口覆蓋率、流量占比等都位于全球領(lǐng)先地位。
截至2024年底,全球5G網(wǎng)絡(luò)用戶滲透率約為25%,相比之下,中國5G用戶滲透率為56%。當前全球5G人口覆蓋率在55%左右,5G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)共有23億左右,其中46%來自中國。同時,中國的5G人口覆蓋率在95%左右,遠超世界平均水平。中國之所以能在5G人口覆蓋率方面遙遙領(lǐng)先,主要是5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度大。截止到2024年底,中國部署的5G商用基站規(guī)模在全球的占比為64%,即全球六成多的5G基站都在中國。在良好的網(wǎng)絡(luò)支撐下,中國5G流量占到了全球5G流量的45%,而中國5G流量占所有無線流量的比例為65%,全球范圍內(nèi)的這個數(shù)字只有35%。
眾所周知,很多5G創(chuàng)新只有在5G SA網(wǎng)絡(luò)下才能拓展。《愛立信移動市場報告》中提到,截止到2024年底,全球5G SA用戶約有12億,其中10億用戶在中國,印度用戶約有1億多,其它地區(qū)只有幾千萬用戶。其中一個原因,是各國5G終端的發(fā)展情況不同,2024年中國市場上銷售的智能終端有87%支持5G制式,而全球市場上的這個數(shù)字是67%。
張嘉隆表示,預(yù)計全球5G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量會在2027年超過4G,進而在2030年達到63億,全球占比提升到66%,屆時5G SA用戶規(guī)模會增加到36億!鞍ㄖ袊趦(nèi)的全球5G運營商都在考慮,如何從5G投資中獲得豐厚收益!睆埣温≌f,“在這個方面,中國和其它國家的領(lǐng)先運營商已經(jīng)積累了不少創(chuàng)新經(jīng)驗!
5G盈利,多路探索獲得成果
愛立信此次還帶來了全球領(lǐng)先運營商在探索5G盈利方面的諸多經(jīng)驗,包括切片、FWA、多載波、RedCap、AI、低空經(jīng)濟等。
據(jù)張嘉隆介紹,美國T-Mobile在5G切片服務(wù)方面取得了很好的成效。T-Mobile基于5G切片技術(shù)的高可靠、高品質(zhì)的視頻會議服務(wù)很受歡迎,為音樂節(jié)、體育賽事等活動的收費、檢票系統(tǒng)提供的支撐服務(wù)也非常切合客戶需求。此外,T-Mobile還在為美國消防、公安、救援等公共服務(wù)提供優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù),為有需求的企業(yè)提供保障數(shù)據(jù)傳遞安全的5G切片服務(wù)!癟-Mobile還在向第三方開發(fā)人員開放網(wǎng)絡(luò)切片功能,鼓勵產(chǎn)業(yè)生態(tài)探索創(chuàng)新。”張嘉隆說。
FWA(無線寬帶)在美歐等地的發(fā)展也很好,比如芬蘭運營商Elisa將5G SA網(wǎng)絡(luò)切片與FWA業(yè)務(wù)結(jié)合,為部分高價值客戶提供有帶寬、時延等保障的無線寬帶接入服務(wù),此類服務(wù)在熱門時段可以提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗。張嘉隆表示,F(xiàn)WA也在向企業(yè)寬帶市場拓展,像T-Mobile就在向企業(yè)提供Mifi設(shè)備,客戶插在筆記本電腦上就可以隨時隨地接入5G,這可以幫助客戶在光纖資源不足的地區(qū)依然能獲得高質(zhì)量的接入服務(wù)。
在頻譜策略方面,張嘉隆指出僅有FDD載波是不夠的,沙特STC采用TDD載波使得5G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率達到300M左右,用戶體驗很好。“面向個人可穿戴設(shè)備、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)的RedCap應(yīng)用,以及面向企業(yè)的虛擬無線專網(wǎng)等,前景也都非常好!睆埣温≌f。
2024年全球移動終端大步向AI靠攏,各種各樣的AI手機、AI PC層出不窮。張嘉隆表示,如今市場上的端側(cè)AI應(yīng)用越來越多,有的強調(diào)基于端側(cè)的NPU提供部分算力,可以更好地保護用戶信息的安全性,反饋速度也會好一些,但重型AI應(yīng)用還是需要云端算力。比如視頻生成類、視頻互動類的AI應(yīng)用,推理都需要依賴云端,并產(chǎn)生相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)流量!翱傊珹I應(yīng)用的擴展一定會帶來新的網(wǎng)絡(luò)流量,只是增速快慢暫時還無法斷言!睆埣温≌f。
對于國內(nèi)熱議的低空經(jīng)濟,愛立信認為是一個值得期待的5G贏利點。張嘉隆表示,5G網(wǎng)絡(luò)完全具備為低空經(jīng)濟提供通信保障的能力,而且不僅能提供連接服務(wù),還可以提供精確定位、鑒權(quán)、路徑優(yōu)化、有保障的高清視頻傳輸服務(wù)等,幫助低空經(jīng)濟拓展更多的創(chuàng)新空間。
前進方向:差異化連接
隨著網(wǎng)絡(luò)能力的增強,5G運營商越來越重視差異化服務(wù),即通過為客戶提供不同時延、速率保障的連接服務(wù)來獲得更多收益。不過張嘉隆指出,提供差異化連接往往需要更多的投入。傳統(tǒng)的移動網(wǎng)絡(luò)提供盡力而為的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)負荷達到50%左右時需要擴容;如果網(wǎng)絡(luò)承載的關(guān)鍵型業(yè)務(wù)很多,那么負荷達到30%時就需要考慮擴容。這就意味著當差異化連接的用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)量逐漸增多,為了保障關(guān)鍵客戶的體驗以及其他業(yè)務(wù)的正常運行,運營商需要更早、更多地升級網(wǎng)絡(luò),從而產(chǎn)生更大的成本!拔覀冃枰诜⻊(wù)價格與時延、帶寬等性能指標之間找到最佳的平衡點。”張嘉隆說。
愛立信調(diào)研了全球16個區(qū)域市場上的2.3萬位移動用戶,含5G和2G/3G/4G用戶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)40%的受訪者對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不滿意,而部署了5G網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)用戶評價要好得多,比如中國受訪者中對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不滿的比例只有20%。另一方面,全球范圍內(nèi)有35%的受訪者在尋找質(zhì)量更好的連接技術(shù),中國受訪者的比例為41%,這意味著用戶對新技術(shù)、新服務(wù)有很高的期待。最后,全球范圍內(nèi)25%的受訪者愿意支付30%以上的差價來獲得高質(zhì)量的差異化連接,這表明差異化連接具有巨大的市場潛力。
在中國,節(jié)假日的景區(qū)游客非常多,導(dǎo)致周邊網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降,嚴重影響了網(wǎng)紅主播的直播效果。為解決這些問題,愛立信與某電信運營商合作在景區(qū)進行了網(wǎng)絡(luò)擴容,同時面向直播用戶發(fā)行了20張專屬SIM卡,區(qū)域內(nèi)站點為這些SIM卡提供高優(yōu)先級的資源調(diào)度,確保不低于5M的速率、優(yōu)先占用特定頻段。楊利表示,網(wǎng)絡(luò)擴容讓全體用戶都能受益,而由此產(chǎn)生的成本可以從20張專屬SIM卡上得到回收,使得景區(qū)、普通用戶、高端用戶和運營商都能從中獲益。
在新加坡,Singtel部署的5G SA網(wǎng)絡(luò)正在提供基于端到端切片技術(shù)的差異化連接套餐,比如視頻加速套餐,針對大型賽事、音樂會等特定時間、特定地點、特定事件的專屬套餐等,市場反響非常好。中國運營商也有類似的業(yè)務(wù),比如中國聯(lián)通的網(wǎng)紅卡,中國移動的場景包等。這些都是很有益的商業(yè)實踐。然而,這離我們所期望的差異化鏈接模式,尚有一定距離。差異化鏈接服務(wù)的終極目標之一,是針對特定應(yīng)用、特定終端提供差異化連接,而不是讓用戶迷失在紛繁復(fù)雜的無數(shù)種套餐中。比如用戶打開視頻會議軟件準備開會,背后綁定的差異化服務(wù)自動啟動為用戶提供更好的體驗。最近愛立信與美國運營商Verizon合作推出了基于切片技術(shù)的5G跨終端、跨平臺差異化連接業(yè)務(wù),可以為Zoom、Facetime、WhatsApp等應(yīng)用提供有保障的連接服務(wù),蘋果Vision Pro也聲稱用戶可以通過iPhone熱點來體驗5G切片服務(wù),而不用另外購買一個超低時延、大帶寬的新套餐!斑@在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上并不新鮮,但在商業(yè)模式上是一次巨大的飛躍!睏罾f。
楊利還提到了AI用戶對差異化連接的潛在需求。《愛立信移動市場報告》預(yù)計,2030年全球有65%的用戶每周都會使用生成式AI,中國的這個數(shù)字將是72%,而調(diào)研表明,四分之一的生成式AI用戶愿意為差異化連接付費。
差異化的實現(xiàn)路徑
對于移動通信產(chǎn)業(yè)來說,未來可能很難預(yù)測所謂殺手級應(yīng)用,電信運營商的最佳策略是能力模塊化并對外開放,讓終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用這些能力拼裝出創(chuàng)新應(yīng)用,為用戶提供滿意的差異化服務(wù)。與此同時,應(yīng)用服務(wù)提供商或某些行業(yè),往往希望獲得更加主動的方式去調(diào)用網(wǎng)絡(luò)能力,并不愿意過多地透露自己的應(yīng)用需求細節(jié),這也倒逼運營商對外開放其網(wǎng)絡(luò)能力。
愛立信中國區(qū)技術(shù)部副總經(jīng)理張永濤在分享未來技術(shù)趨勢時表示,要對外開放網(wǎng)絡(luò)能力,電信網(wǎng)絡(luò)首先要建立強大的可編程能力,并允許第三方應(yīng)用通過API請求網(wǎng)絡(luò)資源,為特定客戶提供定制服務(wù)。要實現(xiàn)這個目標,復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)能力必須進行模塊化和抽象化,以標準的API接口形式對外開放,使之可以輕松調(diào)用;其次,運營商需要借助外部網(wǎng)絡(luò)功能聚合平臺。張永濤解釋說,這是因為開發(fā)者通常需要通過多家運營商的網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù),逐個集成太復(fù)雜,所以需要一個第三方聚合平臺對外開放能力。這個聚合平臺還可以采用開發(fā)者熟悉的編程語言、操作環(huán)境等,使得開發(fā)者可以輕松完成應(yīng)用開發(fā)。
比如日本豐田在開發(fā)智能駕駛系統(tǒng)時,規(guī)劃的AI數(shù)據(jù)收集應(yīng)用需要大上行、一定水準的時延保障,娛樂和導(dǎo)航應(yīng)用需要高容量上行和下行鏈路,車輛遠程操控應(yīng)用需要大上行和超低時延,軟件更新需要選擇網(wǎng)絡(luò)負荷最輕的時段時候,這些應(yīng)用都需要調(diào)用網(wǎng)絡(luò)能力。張永濤表示,這些對于豐田來說很復(fù)雜,借助愛立信開發(fā)的系列應(yīng)用模塊,豐田只需簡單調(diào)用標準的API接口即可實現(xiàn)所需網(wǎng)絡(luò)功能。
除了可編程能力之外,張永濤認為未來通信網(wǎng)絡(luò)還會在智能化、架構(gòu)以及性能、可持續(xù)性、安全性等方面持續(xù)演進,使得網(wǎng)絡(luò)更強大、更好用、更易用。
最后吳立東表示,為了爭取5G及5G-A網(wǎng)絡(luò)獲得更大的商用成功,運營商應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)能力的模塊化建設(shè),同時構(gòu)建平臺化的商業(yè)模式,把網(wǎng)絡(luò)能力通過聚合平臺打包給應(yīng)用開發(fā)商,借助全產(chǎn)業(yè)鏈的智慧拓展差異化連接市場,實現(xiàn)多方共贏。