在近日密集召開的地方兩會(huì)上，多地謀劃務(wù)實(shí)舉措，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，織密織牢養(yǎng)老服務(wù)兜底保障網(wǎng)。代表委員紛紛建言獻(xiàn)策，助力解決老年人養(yǎng)老面臨的急難愁盼問題。伴隨我國社會(huì)人口老齡化程度的不斷加深，老年群體間數(shù)字鴻溝逐步擴(kuò)大，各大行業(yè)持續(xù)推出適老化服務(wù)，為老年群體帶去便利。
數(shù)字適老關(guān)乎銀發(fā)族生活品質(zhì)
據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，目前中國使用手機(jī)的老年人約為2.74億人，其中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的老年人約為1.34億人。這意味著，全國有近1.4億老人使用功能機(jī)或使用智能機(jī)但不上網(wǎng)。并且，隨著越來越多社會(huì)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端產(chǎn)生鏈接，在線繳交水電費(fèi)、線上買食材、在線政務(wù)等等功能都可以讓身體不便的老人在家就可以辦好事，讓老年人享受時(shí)代的便捷。
隨著數(shù)字適老理念的普及，各領(lǐng)域需聯(lián)手打造一個(gè)溫馨、智能、貼心的數(shù)字環(huán)境，讓老年人享受到更多便利服務(wù)。因此，政府、企業(yè)和社會(huì)需共同努力，助力銀發(fā)族在數(shù)字世界中更加自如、快樂地生活。通過持續(xù)的培訓(xùn)、友好的設(shè)計(jì)和便捷的服務(wù)，為老年人創(chuàng)造一個(gè)更加宜居、宜樂的數(shù)字時(shí)代。
政策、舉措持續(xù)為數(shù)字適老發(fā)力
當(dāng)下，社會(huì)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，信息科技飛速發(fā)展和智能化產(chǎn)品高速迭代給大多數(shù)人帶來了便利，然而卻有許多老年人被“拒之門外”，難以跟上飛速發(fā)展的信息化社會(huì)。
日前，《國家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長期規(guī)劃》和《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》等專項(xiàng)規(guī)劃相繼發(fā)布，明確指出了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的緊迫任務(wù)。此外，工業(yè)和信息化部已主導(dǎo)完成對(duì)2577個(gè)老年人常用網(wǎng)站和手機(jī)APP的升級(jí)改造，線上推出了“一鍵呼入人工客服”尊老專線，服務(wù)人次累計(jì)超過3億。在推動(dòng)適老化改造方面，已實(shí)施了1.4億臺(tái)國產(chǎn)智能手機(jī)和智能電視的優(yōu)化工作。工業(yè)和信息化部已經(jīng)發(fā)布了三版《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄》，鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)和推廣適老產(chǎn)品和服務(wù)。
這些政策和實(shí)施的措施，有望提高老年人的生活便捷性，為數(shù)字技術(shù)適老化的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力。
更好地讓智慧+服務(wù)“銀發(fā)族”
在數(shù)字科技的飛速發(fā)展中，適老化應(yīng)用正成為老年人生活中的一位親密伙伴。
如為了讓老人更易使用手機(jī)應(yīng)用，中國電信推出手機(jī)營業(yè)廳關(guān)愛版本App上線適老功能，大字版、語音播報(bào)，與普通版相比，頁面簡潔，減少文字內(nèi)容，為老年人打造個(gè)性化的大字體、自由配色、大字幕和自動(dòng)讀屏等個(gè)性化功能。
出行方面，有的網(wǎng)約車軟件增加了適老功能，老年用戶可點(diǎn)擊“一鍵叫車”，司機(jī)接到派單，目的地可以由老人身邊的子女幫忙填寫，也可以由司機(jī)幫忙填寫。
未來，適老化科技將更深度融入老年人生活，智能設(shè)備、健康監(jiān)測系統(tǒng)等將成為主流。數(shù)字化服務(wù)將更加貼心，適應(yīng)老年人多樣需求。個(gè)性化的大字體、語音導(dǎo)航等功能將普及，提升老人數(shù)字生活體驗(yàn)。社會(huì)將更注重推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與老年人需求的完美結(jié)合，促進(jìn)數(shù)字適老科技的高質(zhì)量發(fā)展，讓老年人在未來數(shù)字時(shí)代中享受更智慧、便捷、舒適的生活。
