出品|三言Pro
作者|雨辰
因更改會員登錄規(guī)則，長視頻三巨頭的優(yōu)酷陷入輿論風(fēng)口。
近日，有網(wǎng)友反映，自己的優(yōu)酷會員只能在一個手機(jī)賬號上登錄，而此前同一個優(yōu)酷會員可以登錄三個手機(jī)設(shè)備。
對此，優(yōu)酷方面回應(yīng)稱，此舉是為保護(hù)用戶賬號安全，打擊黑灰產(chǎn)，并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)慣。
據(jù)了解，新規(guī)則是2022年12月20日新更改的�，F(xiàn)行規(guī)則規(guī)定，同一會員賬號最多可登錄的設(shè)備為三個，其中包含：手機(jī)端App1個、Pad端App1個、電視端3個、電腦客戶端1個、網(wǎng)頁端1個、車載端1個、其他端1個。
優(yōu)酷VIP用戶同一時間可在2臺設(shè)備觀看（比如一個手機(jī)端，一個電腦端），酷喵VIP用戶同一時間可在3臺設(shè)備觀看。
也就是說目前一個會員只能登錄一個手機(jī)端App，若超過限制會導(dǎo)致掉線。其他設(shè)備也是如此，同類的設(shè)備只能登一個。
對于擁有多設(shè)備或者想分享給家人使用的用戶，顯然沒有那么方便了。用戶要不只能退出一個設(shè)備再登另一個設(shè)備，要不只能買新會員。
有人質(zhì)疑，除了打擊賬號共享的情況外，這也可以看成平臺增加付費(fèi)用戶的一種措施。
事實(shí)上，長期以來長視頻平臺的會員賬號都允許多設(shè)備登錄，具體登錄限制可能有所差異。
長視頻行業(yè)一直面臨著虧損壓力，優(yōu)酷之外的其他長視頻平臺是否也已經(jīng)更改了會員規(guī)則？
在更改會員規(guī)則之外，長視頻平臺又該如何平衡收費(fèi)和服務(wù)的天平？
愛優(yōu)騰芒四巨頭規(guī)則對比
只有優(yōu)酷限制單個會員僅能登錄一個手機(jī)
長視頻平臺的會員制度是營收的重要方式，同時也是留存用戶的重要手段。用戶通過購買會員能夠享受免廣告特權(quán)、觀影特權(quán)、高清觀影等特權(quán)。
尤其是各大平臺的獨(dú)特影視資源，更是用戶最關(guān)注的�；ㄥX買會員就是看最想看的劇，免廣告等算是錦上添花。
現(xiàn)在大家的終端設(shè)備有很多，所以長久以來，會員都可以在多終端進(jìn)行登錄的。
優(yōu)酷：
非會員用戶也只能登錄一個手機(jī)
在優(yōu)酷更改規(guī)則之前，也是可以同時在三個手機(jī)上登錄。不過現(xiàn)在變成了只能單設(shè)備登錄。
而且三言實(shí)測發(fā)現(xiàn)，即使用戶并不是會員，普通的注冊用戶也不能同一賬號同時登錄兩個手機(jī)。
不過這對于普通用戶影響不大，可以選擇不登錄。
所以，無論會員用戶還是普通用戶，優(yōu)酷的一個賬號只能登一個手機(jī)，多了就會擠掉其他已登錄的手機(jī)。
這種策略的結(jié)果就是能最大程度的減少賬號共享，但對于多設(shè)備用戶來說，切換起來難免會麻煩些。如果你在固定設(shè)備上登錄，則影響不大。
騰訊視頻：
最多5個設(shè)備同時登錄
但別人用你會員需要先登你的微信或qq
騰訊視頻的會員有兩種，即騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員，二者最大的區(qū)別就是后者能在電視上使用。
騰訊視頻和其他長視頻平臺有一個很明顯的差別，那就是騰訊視頻僅支持微信號和QQ號登錄。其他平臺除了QQ、微信，一般還支持手機(jī)驗(yàn)證碼、支付寶、微博等登錄。
這其實(shí)是增加了與他人共享賬號的難度，對方如果想登錄你的騰訊視頻會員，就先要登錄你的微信號和QQ號。而其他平臺通過手機(jī)驗(yàn)證碼就可以輕松登錄。
騰訊視頻的用戶服務(wù)協(xié)議對登錄限制有明確的規(guī)定，如下：
1、如您是騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員，同一個賬號最多可以在五個設(shè)備（“設(shè)備”指包括但不限于手機(jī)端、電腦端、平板電腦端、網(wǎng)頁端和電視端等終端設(shè)備）登錄及使用；
（2）如您是騰訊視頻VIP會員或騰訊視頻超級影視VIP會員，同一時間內(nèi)同一賬號最多在兩個設(shè)備上登錄及使用；超過上述范圍使用的，騰訊將會根據(jù)情況中止或終止對你提供的服務(wù)。
第一條規(guī)則規(guī)定了最多使用的設(shè)備數(shù)。這里可以理解為登錄過的設(shè)備最多只能為5個，如果登錄第6個設(shè)備，那么前5個中的一個就會被擠掉。
第二條才是我們關(guān)注的重點(diǎn)，即同時登錄的設(shè)備數(shù)量。騰訊規(guī)定是最多2個設(shè)備，這里沒有限制同一類設(shè)備，所以理論上是可以同時登錄任意種類的2個設(shè)備。
也就是說，我可以同時登錄2個手機(jī)，也可以是1個手機(jī)1個電腦。
但筆者實(shí)測，其實(shí)騰訊可以同時登錄的設(shè)備也不止2個。筆者先是登錄2個手機(jī)1臺電腦，3個設(shè)備均可以正常播放vip視頻。
但第3個手機(jī)登錄后，則提示新登錄的這個手機(jī)不能播放vip視頻，但不影響其他普通視頻觀看。
當(dāng)再增加一個電腦登錄后，此時總計5個設(shè)備登錄了同一會員賬號。筆者嘗試播放vip視頻時卻被提示被“臨時封禁”。
封禁的說明理由正是上文中提到騰訊視頻的用戶協(xié)議的登錄限制規(guī)則。
從實(shí)測我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然登錄限制中規(guī)定了同時只能登錄2個設(shè)備，但實(shí)際上是超過2個的。雖然我們可以登錄超過2個設(shè)備，不過實(shí)際可以使用vip的特權(quán)的設(shè)備還是2個。
所以，騰訊視頻的同時登錄規(guī)則是較為寬松的，只不過在vip使用權(quán)上是嚴(yán)格限制2個設(shè)備的。筆者推測，5個手機(jī)應(yīng)該理論上也能同時登錄。
這相比優(yōu)酷的只能同時登錄一個設(shè)備，是相對較為友好的。
總結(jié)就是登錄最多5個，vip視頻播放特權(quán)最多2個。
愛奇藝：
最多2個手機(jī)同時登錄
愛奇藝服務(wù)協(xié)議中對登錄限制也有比較詳細(xì)的描述，原文就不放了。愛奇藝算是優(yōu)酷的規(guī)則比較類似，但具體的數(shù)量上有所差異。
愛奇藝同一vip賬號最多可以登錄的終端為5個，即登錄第6個設(shè)備，那么前5個中的一個就會被擠掉。
同時，這5個設(shè)備中還要分設(shè)備限制：手機(jī)端2個，pad端1個，電腦端1個……
參考騰訊視頻的規(guī)定就很容易理解了，騰訊是5個設(shè)備不分種類，我可以5個手機(jī)登錄過。但愛奇藝只能2個手機(jī)登錄過，登錄第3個手機(jī)，前2個手機(jī)就會被擠掉1個。
上面的規(guī)定只是決定了有哪些設(shè)備登錄過，關(guān)于同時登錄還有更詳細(xì)的規(guī)定。
以愛奇藝黃金vip為例（其他等級vip以此類推），規(guī)則規(guī)定同一會員只能同時登錄2個設(shè)備。
所以，可以同時登2個手機(jī)，也可以1個手機(jī)和1個電腦，或者其他的1+1組合。
vip等級越高，可同時登錄的設(shè)備越多，最多可以同時登錄3個設(shè)備。當(dāng)然也有分設(shè)備的限制，依然只能最多2個手機(jī)登錄，可以是2個手機(jī)+1個其他設(shè)備這樣的組合。
總結(jié)來看，愛奇藝是介于優(yōu)酷和騰訊視頻之間的方案，它比優(yōu)酷寬松點(diǎn)，可以最多2個手機(jī)同時登錄。但相比騰訊視頻，又要求更嚴(yán)格，騰訊視頻實(shí)測可以同時登錄5個設(shè)備，推測5個手機(jī)也可以。
芒果TV：
與愛奇藝類似
最多同時登錄2個手機(jī)
最后我們看下芒果TV，其協(xié)議寫明：同一個帳號最多可以在4個設(shè)備上使用，但同時只能2個設(shè)備在線�？梢允�2個手機(jī)同時在線，也可以是2個電腦。
它的規(guī)則基本和愛奇藝一樣，只不過登錄過的設(shè)備最多4個，愛奇藝和騰訊是5個。
不過芒果TV還規(guī)定同一帳號24小時內(nèi)最多可以在五個不同城市登錄。
打擊黑產(chǎn)需要加強(qiáng)賬號管理
如何平衡規(guī)則和服務(wù)是關(guān)鍵
對于長視頻平臺，廣告和會員是其兩個收入來源。在廣告收入疲軟的情形下，會員收入的位置顯得更加突出。
近兩年長視頻平臺會員漲價成了常態(tài)。
2021年12月，愛奇藝月卡漲至30元，季卡78元；2022年4月，騰訊視頻
月卡漲到25元，季卡漲至78元，年卡漲至258元。2022年12月16日，愛奇藝會員再度漲價，星鉆VIP會員連續(xù)包月漲至45元。
2022年6月，優(yōu)酷近五年來首次漲價。其中，優(yōu)酷會員月卡價格調(diào)至 30 元，連續(xù)包月價格調(diào)至 25 元，季卡價格調(diào)至78元，連續(xù)包季價格調(diào)至 68 元，年卡價格調(diào)至 258 元，連續(xù)包年價格調(diào)至238 元。
芒果TV在2022年兩度漲價。先是年初連續(xù)包月會員漲至19元/月，又在7月再度上調(diào)，各類型會員的上調(diào)幅度在3-10元之間。除了普通會員，芒果TV還對全屏?xí)䥺T進(jìn)行調(diào)價，漲幅也在5-10元之間。
以安卓手機(jī)為準(zhǔn)，我們查看了4個平臺的會員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。表格中均為各平臺基礎(chǔ)vip價格為準(zhǔn)，排除新用戶優(yōu)惠價或折扣價，即以基礎(chǔ)vip的日常價進(jìn)行比較。
可以看到，4家平臺的對應(yīng)會員的價格基本處于同一水平，差別較小。
優(yōu)酷在解釋更改規(guī)則時稱是為了打擊黑產(chǎn)，那么在其他渠道買到的會員價真比官網(wǎng)便宜嗎，或者考慮到平臺各種登錄限制，買來的共享賬號能用嗎？
因?yàn)閮?yōu)酷是一個會員登錄一個賬號，所以不存在共享賬號的可能性。某電商平臺的優(yōu)酷vip也并沒有比官網(wǎng)更優(yōu)惠。
事實(shí)上，筆者發(fā)現(xiàn)在電商平臺上售賣的便宜的各視頻平臺的vip卡，大多要求是新用戶或首次開通，要不就是那種所謂的7天卡。
而各大長視頻平臺對于新用戶基本都有優(yōu)惠，完全可以自己到視頻APP上直接購買，而且安全放心。
說也奇怪，筆者聯(lián)系了幾個售賣vip 7天卡的商家，對方?jīng)]有回復(fù)，而是不到5分鐘中該商品鏈接就顯示“商品已過期”。這不得不讓人懷疑，所謂的vip卡可能有貓膩。
在前些年，共享賬號十分普遍，當(dāng)時有不少的共享賬號的論壇，共享賬號也慢慢成為一項(xiàng)黑產(chǎn)，這給平臺方造成了巨大的損失，同時也暗藏危險，可能威脅到個人信息安全，破壞了市場正常秩序。
可以注意到，Netflix也加強(qiáng)了賬號管理。從2023年開始，一旦用戶將自己的賬號密碼與家庭以外的其他人共享，Netflix將向用戶收取額外費(fèi)用。
目前，騰訊視頻采用QQ或者微信賬號登錄，這也最大程度地避免賬號分享。
雖然加強(qiáng)賬號管理是共識，但是如何平衡管理和服務(wù)上的平衡，才是對各平臺的最大考驗(yàn)。
不能單純從規(guī)則的有效性上考慮，矯枉過正，用戶跑了就得不償失了。
