在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)支付賽道上,華為正在加速前進(jìn)。
“華為錢包月活大概是1個(gè)億,華為支付用戶增長(zhǎng)率很快。”近日,華為終端云服務(wù)支付BU的總裁馬傳勇在接受記者采訪時(shí)談道,“我們不是要和微信、支付寶做競(jìng)爭(zhēng),他們?nèi)匀皇呛献骰锇。我們現(xiàn)在不是去搶市場(chǎng)份額,而是在打造能力,以商業(yè)閉環(huán)為出發(fā)點(diǎn),拓展支付場(chǎng)景。”
華為早在10年前就已開始進(jìn)行布局支付業(yè)務(wù),在2021年拿下移動(dòng)支付牌照后,華為支付的版圖進(jìn)一步擴(kuò)大。除了搭載在華為系自身應(yīng)用、芒果TV等第三方應(yīng)用,馬傳勇介紹道,伴隨AITO問界M7發(fā)布,部分車機(jī)應(yīng)用已通過華為支付率先實(shí)現(xiàn)車內(nèi)人臉支付。
不同于常規(guī)的手機(jī)支付,華為正將軟硬件一體的勢(shì)能應(yīng)用于華為支付,一方面是華為在手機(jī)、可穿戴、智慧屏、汽車等全場(chǎng)景的布局,另一方面是鴻蒙操作系統(tǒng)的軟件加持,讓華為支付的觸角和體驗(yàn)進(jìn)一步延伸。接下來,華為支付還將如何進(jìn)擊?
“支付+鴻蒙”的想象空間
近年來,國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付規(guī)模還在持續(xù)上升,其中第三方移動(dòng)支付平臺(tái)頗為活躍。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易總規(guī)模實(shí)現(xiàn)271萬億元,增速達(dá)19.9%。未來第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模不斷增大,預(yù)計(jì)2022年中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易將達(dá)379萬億元。
其中,以華為為代表的手機(jī)派是重要力量,手機(jī)作為最重要的支付載體,廠商們必然要進(jìn)一步完善生態(tài)。多年前,各類“Pay”產(chǎn)品就陸續(xù)上線,比如Apple Pay已經(jīng)成為蘋果的重要收入之一,今年還更新了分期付款等新功能。
早在2011年,華為就開始做應(yīng)用內(nèi)支付,隨后華為又推出Huawei Pay,近年來,華為在數(shù)字人民幣領(lǐng)域也有深入合作。Huawei Pay應(yīng)該是消費(fèi)者相對(duì)熟知的產(chǎn)品,但是和今年華為上線的華為支付有所區(qū)別。
馬傳勇表示:“Huawei Pay產(chǎn)品主要是和銀聯(lián)合作,采用了手機(jī)端側(cè)的NFC能力和安全芯片,很多都是從硬件的視野來看。2021年9月,華為正式作為一個(gè)持牌機(jī)構(gòu)進(jìn)入支付領(lǐng)域,華為支付是第三方支付,類似于微信支付系統(tǒng)!
同時(shí),在原先的支付基礎(chǔ)之上,隨著鴻蒙操作系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展,華為支付又開啟了新圖景。馬傳勇談道,HarmonyOS是面向萬物互聯(lián)時(shí)代的智能終端操作系統(tǒng),而華為支付是鴻蒙生態(tài)的底層基礎(chǔ)設(shè)施,“鴻蒙將來不僅僅是在手機(jī)、平板、汽車上,甚至廣告的大屏都會(huì)有鴻蒙,我們會(huì)逐步把支付的能力和鴻蒙系統(tǒng)真正融合,開發(fā)者和合作伙伴可以直接在鴻蒙生態(tài)中完成商業(yè)閉環(huán)!
這意味著,消費(fèi)者只需一個(gè)華為賬號(hào),就可以基于鴻蒙系統(tǒng)的多端協(xié)同,將多款華為終端設(shè)備上的支付操作跨端流轉(zhuǎn)到手機(jī)上操作。比如在智慧屏上購(gòu)買付費(fèi)電影時(shí),用戶在手機(jī)上輸入密碼或解鎖指紋即可快速完成支付,不需要使用遙控器,也不需要打開付款A(yù)PP掃碼。
接下來,華為支付還將拓展鴻蒙生態(tài)下的更多場(chǎng)景,包括快遞物流、智慧電商、出行住宿、充值繳費(fèi)、車主服務(wù)、餐飲商超、在線互娛、金融保險(xiǎn)等等。
不和支付寶、微信支付競(jìng)爭(zhēng)
隨著華為的加入,移動(dòng)支付的賽場(chǎng)是否將再起波瀾?
從市場(chǎng)排名看,在當(dāng)前國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)上,支付寶和微信支付占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額,二維碼的支付方式仍是當(dāng)前主流,后來者們很難撼動(dòng)當(dāng)前格局、改變消費(fèi)者的支付習(xí)慣。
從支付業(yè)務(wù)角度,支付功能已經(jīng)成為企業(yè)們重要的增值板塊,支付牌照也成為一眾公司的標(biāo)配。互聯(lián)網(wǎng)公司不必多言,從阿里、百度、騰訊、京東,再到美團(tuán)、滴滴、字節(jié)等等,都已經(jīng)拿下支付牌照。OPPO、vivo、小米等手機(jī)廠商也把牌照收入囊中,并且還陸續(xù)拿到更多金融類牌照,開展消費(fèi)金融等業(yè)務(wù)。
支付作為底層能力,華為不論是C端和B端都在加速深入。同時(shí),馬傳勇也多次指出,華為支付與微信支付和支付寶并不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,與行業(yè)里做得很好的公司是伙伴關(guān)系,華為最開始對(duì)支付的定位就是根服務(wù),也是鴻蒙操作系統(tǒng)生態(tài)能力的重要組成部分。
在他看來,目前移動(dòng)支付生態(tài)高速增長(zhǎng)的邏輯已經(jīng)發(fā)生變化,“從功能上看,支付是底層生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)交易閉環(huán)的核心功能組件之一,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶對(duì)不同設(shè)備上的支付需求也會(huì)增加,誕生于移動(dòng)時(shí)代的支付產(chǎn)品,在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)的商業(yè)閉環(huán)中可能會(huì)受限!
因此,“我們現(xiàn)在想開啟新的場(chǎng)景做增量,隨著新場(chǎng)景的產(chǎn)生,例如手表上需要支付、車機(jī)上需要支付,不管是橫屏、豎屏還是大連屏,對(duì)于行業(yè)來說,需要多次開發(fā)。而未來我們把華為支付設(shè)置到系統(tǒng)中,那么就是軟件自適應(yīng),節(jié)省了開發(fā)成本,所以是有一定的優(yōu)勢(shì)!瘪R傳勇說道。
這些都是華為一直以來的端到端優(yōu)勢(shì),軟硬件一體化,讓華為支付在多場(chǎng)景的終端都能快速構(gòu)建其支付能力,同時(shí)支付能力也是為鴻蒙操作系統(tǒng)的長(zhǎng)期發(fā)展做伏筆。
此外,談及盈利,馬傳勇說道:“支付的盈利模式都是交易的流水費(fèi)率,但是目前我們更看重的是它所帶來的附加價(jià)值。只有用戶在消費(fèi)過程中使用了我們的支付服務(wù),才是有價(jià)值,例如音樂、視頻、游戲等生態(tài)中的購(gòu)買。”
可以看到,當(dāng)前華為在硬件和操作系統(tǒng)等多維度的能力上,是要培育華為支付的差異化服務(wù),并著重于生態(tài)圈的成長(zhǎng)。在萬物互聯(lián)時(shí)代,移動(dòng)支付的賽道還在不斷演繹新故事。