前日,第三方權威數據分析機構艾瑞咨詢發(fā)布了《數智賦能,變革加速 2021年中國企業(yè)服務研究報告》。報告指出,大數據和人工智能技術已經成熟,在當下企業(yè)面對客戶增多、觸點增多和流量日益昂貴的背景下,數字化和智能化成為企業(yè)服務的新引擎。
企業(yè)數字化成為必然趨勢,音視頻領域,微贊直播以綜合性一站式的企業(yè)級SaaS直播營銷解決方案成為2021年中國企業(yè)服務研究中的典型案例,以技術創(chuàng)新驅動產品升級,被艾瑞咨詢評價為企業(yè)直播營銷領域先行者。
音視頻賦能作用凸顯,微贊直播助力企業(yè)實現數字化轉型
報告指出,企業(yè)服務的數字化賦能被劃分為三個層級,基礎側云計算、大數據、人工智能和物聯(lián)網;業(yè)務側低代碼、aPaaS、BPM和RPA,和媒介側音視頻三足鼎立,為企業(yè)的不同業(yè)務、不同環(huán)節(jié)進行全方位賦能,在不同場景下,為企業(yè)實現開源拓客、節(jié)流降本和運營提效等作用。
以音視頻為例,音視頻實時互動、直播和短視頻已經成為了一種新的企業(yè)生產力,全方位賦能企業(yè)的內外部活動,效能逐步凸顯。
(圖片來源:2021年中國企業(yè)服務研究報告)
直播作為音視頻的重要承載方式,近年來得到快速發(fā)展。
直播高傳播效率、低成本、更便捷、更直播的特點,豐富了企業(yè)營銷渠道,提升了私域流量沉淀效率,同時直播一對多的信息傳播方式,不受空間和突發(fā)事件影響進行高效地信息傳播。毫無疑問,企業(yè)直播是企業(yè)營銷的有效突圍方式。
如今,在流量平臺進行的公域直播已經得到驗證。報告指出,在當下企業(yè)私域沉淀、精準營銷、降本增效需求增加的背景下,企業(yè)直播的數字化價值被進一步挖掘。企業(yè)私域直播由于更有利于客戶的沉淀、數據價值的挖掘、場景使用和功能擴展等優(yōu)勢,從長遠角度來看價值體現更明顯。
(圖片來源:2021年中國企業(yè)服務研究報告)
這也是微贊直播作為國內領先的綜合性一站式企業(yè)級SaaS直播服務商一直堅持在做的事情。
針對企業(yè)自建直播平臺資源技術門檻高、私域流量營銷閉環(huán)難的痛點,微贊依托微信生態(tài)打造了包括多樣化的標準SaaS直播產品+定制化PaaS服務+增值屬性的SCRM解決方案等立體化的產品業(yè)務,從多渠道直播引流、直播轉化、私域留存三方面,有效助力企業(yè)轉化微信流量優(yōu)勢和社交優(yōu)勢,打造私域流量營銷閉環(huán),為企業(yè)數字化轉型增長賦能。
(圖片來源:2021年中國企業(yè)服務研究報告)
再獲肯定 微贊直播營銷力持續(xù)升級
自研直播技術底層架構和音視頻技術,為企業(yè)提供從完整的直播技術架構,到直播營銷插件引流,到流量變現,以及后續(xù)完整的數據分析的商業(yè)閉環(huán),微贊也在不斷地升級自身的企業(yè)服務綜合力。
值得關注的是,作為一站式企業(yè)級SaaS直播服務商,微贊連續(xù)在2019年、2020年、2021年均入選成為艾瑞咨詢公布的中國企業(yè)直播服務市場競爭梯隊第一梯隊,產品力、服務力、創(chuàng)新力等頭部服務商優(yōu)勢顯著。
此次,微贊再次入選2021年中國企業(yè)服務研究報告,再一次以微贊直播的產品力、營銷力和服務力,獲得了行業(yè)、專家、調研機構和市場的肯定。
據悉,微贊直播目前已經深度服務了用友云、大疆、飛鶴、浪潮、伊利、徐工集團、索菲亞、格力、湖南廣電等客戶。未來,微贊將持續(xù)為企業(yè)數字化營銷變現,企業(yè)直播行業(yè)SaaS生態(tài)賦能。