7月22日，中國信科集團通過河南慈善總會向河南省捐贈500萬人民幣，助力河南全省防汛救災工作。同時，助力洪災中斷的通信網絡恢復工作和接處警保障工作，也在“爭分奪秒”進行。
從7月20日開始，面對河南多地歷史級別的嚴重洪災，中國信科迅速行動，第一時間啟動應急預案，組織駐豫單位抗災自救。面對洪災造成的通信網絡中斷，中國信科緊急調動當?shù)胤⻊展歉申犖�，組織通信網絡備件供應，保障通信網絡暢通。
集團所屬烽火技術服務公司、虹信技術服務公司河南代表處，連夜組織20余名通信急保障小分隊、30余部各類通信保障器材和儀器儀表，緊急參與通信保障工作；集團旗下電信一所迪愛斯公司全力支撐鄭州市公安局110情指中心接處警工作。
河南電信鄭州亞達機房因進水導致機房下電，烽火技服保障人員與客戶共同進行機房排水工作。為保障進水機房盡快恢復業(yè)務，辦事處整理備件派工程車送往現(xiàn)場確保設備加電后業(yè)務正常。
經過20余小時奮斗，機房空調與照明系統(tǒng)已恢復，為設備加電打下堅實的基礎，全程協(xié)助運營商進行加電及恢復業(yè)務操作。
面對突如其來的暴雨災害，虹信技服河南分公司緊急啟動應急預案，成立應急保障小組，全力配合運營商搶險保障。
7月18-20日，新鄉(xiāng)市出現(xiàn)大范圍持續(xù)強降雨，局部出現(xiàn)降雨大風等強對流天氣，平均降水量高達194.5毫米。
受暴雨極端天氣及供電局線路故障影響，基站出現(xiàn)大面積停電告警，烽火技服積極應對惡劣天氣，配合運營商客戶保證了全市基站平穩(wěn)運行。
集團旗下電信一所迪愛斯公司全力支撐鄭州市公安局110情指中心接處警工作。由于暴雨災害導致接處警呼入量劇增，目前日均接聽量達2.5萬、早釋量達到9萬。
項目團隊克服市區(qū)大范圍停水、停電的重重困難，已通宵奮戰(zhàn)48小時，研發(fā)人員針對暴增的呼入量緊急研發(fā)應急版本，保障人員在接警大廳隨時待命處理各種突發(fā)問題，確保系統(tǒng)不出現(xiàn)問題，為接處警工作提供強有力的技術支撐。
在河南聯(lián)通與河南移動網管中心，烽火技服河南辦事處安排專職人員兩班倒，進行現(xiàn)場值班全程配合地市應急處理故障，最大程度確保影響范圍降到最低。保障災情期間通訊暢通。
隨著降水向北移動，豫北區(qū)域防汛壓力驟增，為確保地市及時發(fā)現(xiàn)險情，及時處理，各地保障人員前往機房駐守，與運營商一起保障汛期通信。
截至7月21日10時，通信行業(yè)克服道路、市電中斷等不利因素影響，修復基站6300個，光纜170條共275公里，通信搶修恢復工作仍在緊張進行中。
中國信科將繼續(xù)配合通信運營商，積極行動組織防汛救災，全力保障群眾通信網絡使用。
文章來源： 新烽尚
