6月16日，榮耀50發(fā)布會(huì)再一次在上海體育館舉辦，這是疫情以來(lái)，我看到最為盛大的一次手機(jī)發(fā)布會(huì)，也是榮耀CEO趙明最為抒情的一次發(fā)布會(huì)，面對(duì)消費(fèi)者、合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商的媒體，他回顧這段時(shí)間以來(lái)的艱難歷程，榮耀面臨的困難和壓力，又一次重回上海體育館，又一次發(fā)布新品，充滿(mǎn)了感慨和感動(dòng)，這也是我聽(tīng)到掌聲最多的一次發(fā)布會(huì)，無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，正是困難中千錘百煉，才有優(yōu)秀的企業(yè)和偉大的產(chǎn)品。
其實(shí)在感慨之外，我們也還期待著榮耀回答我們一個(gè)問(wèn)題，就是用什么精神，用什么產(chǎn)品來(lái)面對(duì)消費(fèi)者的信任與期待？
一、華為淡出高端市場(chǎng)誰(shuí)與爭(zhēng)峰？
三年來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)面對(duì)了殘酷的考驗(yàn)，4G換機(jī)潮基本結(jié)束，5G換機(jī)潮尚未到來(lái)，疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)和銷(xiāo)售環(huán)境的影響，貿(mào)易戰(zhàn)和科技戰(zhàn)對(duì)中國(guó)企業(yè)的制裁，5G建設(shè)受到疫情影響相對(duì)滯后，大大影響了全球5G建設(shè)的進(jìn)程，這種背景下，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一方面小企業(yè)生存極為困難，用戶(hù)向頭部企業(yè)集中，另一方面隨著華為出貨的下降，未來(lái)誰(shuí)能在手機(jī)市場(chǎng)，尤其是高端手機(jī)市場(chǎng)中居于主導(dǎo)地位，存在很大的變數(shù)。
2021年1-4月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)新機(jī)發(fā)布量同比上升15.8%，其中4000元以上的高端機(jī)型占比達(dá)27%，然而2021年4月國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量同步下降34.1%，華為在面臨了制裁后，芯片供應(yīng)受到影響，Mate40出貨下降，P50發(fā)布延期，在高端市場(chǎng)上，目前高端市場(chǎng)旗艦機(jī)缺少一款有號(hào)召力的手機(jī)。
今天手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者需要更多的選擇，手機(jī)作為一個(gè)高頻率使用的產(chǎn)品，它和我們的器官一樣重要，品質(zhì)好，使用流暢，滿(mǎn)足特定用戶(hù)的需求的高端手機(jī)成為手機(jī)市場(chǎng)重要支撐，只有在高端市場(chǎng)上有所作為，才能贏得口碑，也可以驗(yàn)證技術(shù)，通過(guò)大量出貨降低成本，把好的技術(shù)應(yīng)用到中低端手機(jī)上去，讓消費(fèi)者享受更好的體驗(yàn)。
華為暫時(shí)淡出手機(jī)市場(chǎng)，給多家手機(jī)廠商提供了機(jī)會(huì)，也留下了懸念，誰(shuí)能取得更多市場(chǎng)份額，什么樣的產(chǎn)品才能贏得消費(fèi)者，這都是手機(jī)廠商需要認(rèn)真回答的問(wèn)題。
二、高端不是高配置而是好體驗(yàn)
對(duì)于高端手機(jī)，經(jīng)常有人會(huì)以為高配置就是高端機(jī)，確實(shí)配置是高端的一個(gè)重要保證，但是僅僅把高配置堆在手機(jī)里，并不能做到軟硬件一體化，不能理解消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)走向，不能找到智能手機(jī)走向的脈搏，就很難理解真正的高端。高端必須是在高配置的支持下，形成消費(fèi)者好的體驗(yàn)，而不同的時(shí)期，會(huì)有不同的期許。曾經(jīng)我們追求把手機(jī)做得更加輕薄；更長(zhǎng)的續(xù)航，更大的電池；更大的屏幕，更高的分辨率和刷新率；更大的內(nèi)存和存儲(chǔ)。指紋、人臉識(shí)別、多攝像頭都被作為高端的標(biāo)志，消費(fèi)者也是通過(guò)這種不斷高端的追求，手中的手機(jī)更加強(qiáng)大，體驗(yàn)更好。
真正的高端是在最合適的時(shí)間，解決消費(fèi)者最需要的解決的痛點(diǎn)。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，不能把別人的硬件當(dāng)成自己的實(shí)力，一定要在硬件的基礎(chǔ)上形成的自己的能力，更深度的洞察消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，并通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)屬于自身的底層技術(shù)力量，進(jìn)而給到消費(fèi)者前瞻性的滿(mǎn)足，讓硬件的能力充分發(fā)揮。
三、破局，雙輪驅(qū)動(dòng)的極致產(chǎn)品主義
要在手機(jī)市場(chǎng)上有所作為，在高端市場(chǎng)上有作為，把握和引領(lǐng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求，這是手機(jī)企業(yè)的精髓，也是贏得市場(chǎng)一個(gè)重要切入點(diǎn)。
榮耀作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一個(gè)代表性的企業(yè)，借著這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，拿下高端市場(chǎng)，重構(gòu)一個(gè)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)大格局，這是趙明這樣帶頭人的決心，同時(shí)也是榮耀生存和發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)，榮耀希望在市場(chǎng)上有所作為，能立得住，必須在高端機(jī)上下功夫，一方面高端機(jī)在技術(shù)、能力、體驗(yàn)上會(huì)有更高要求，這要求研發(fā)更加精細(xì)，更加下功夫，會(huì)極大提升產(chǎn)品的能力。另一方面高端機(jī)也會(huì)建立市場(chǎng)口碑，得到消費(fèi)更多的認(rèn)同。
榮耀的產(chǎn)品研發(fā)理念是雙輪驅(qū)動(dòng)：一個(gè)輪子是不斷理解消費(fèi)趨勢(shì)是什么，洞察消費(fèi)者的反饋，不為噱頭和表面信息打動(dòng)，更不是賣(mài)弄技術(shù)，而是堅(jiān)守好產(chǎn)品就有更多的用戶(hù)，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的信念。另一個(gè)輪子是在技術(shù)上引領(lǐng)消費(fèi)者需求，技術(shù)和需求相結(jié)合。這使得榮耀可以從消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)出發(fā)，更好的理解、把握消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，并通過(guò)自身強(qiáng)壁壘的底層技術(shù)積累，給予消費(fèi)者前瞻性的滿(mǎn)足。這就需要真正找到面向未來(lái)的技術(shù)需求，把這些技術(shù)需求在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
雙輪驅(qū)動(dòng)要求就是緊盯市場(chǎng)，同時(shí)也要緊盯技術(shù)發(fā)展方向，研究消費(fèi)心理，把跟市場(chǎng)和引領(lǐng)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，這就需要手機(jī)廠商跳出當(dāng)下一時(shí)熱度的誘惑，站在更高的高度上審視未來(lái)可能出現(xiàn)的技術(shù)趨勢(shì)和方向，這不僅對(duì)手機(jī)的研發(fā)提出了更高的要求，也對(duì)廠商對(duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)判提出了更苛刻的考驗(yàn)。
三、全新Vlog能力詮釋體驗(yàn)的極致
今天已經(jīng)是一個(gè)全民視頻的時(shí)代，2019年消費(fèi)者每天看視頻的時(shí)間達(dá)到117分鐘，每月人均流量達(dá)到11GB，這樣大量的視頻流量，不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了很高的要求，同時(shí)也對(duì)手機(jī)提出了更高的要求，視頻遠(yuǎn)不僅是影像，同時(shí)還有聲音，除了記錄之外，還需要進(jìn)行剪輯、編輯，這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，對(duì)于普通消費(fèi)者而言要完成一個(gè)好的Vlog并不是一件容易事，這就需要手機(jī)廠商根本解決Vlog拍攝、制作、發(fā)布過(guò)程中各方面問(wèn)題，通過(guò)硬件和軟件來(lái)形成一套解決方案，一站式解決，把Vlog的能力做到最簡(jiǎn)單，最方便，同時(shí)又要兼顧很好的表現(xiàn)能力，挑戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)。榮耀50是看到這個(gè)方向后，傾心打造的結(jié)果。
榮耀數(shù)字系列一直以強(qiáng)大的影像能力著稱(chēng)，榮耀10帶來(lái)2400萬(wàn)AI攝影，榮耀20 Pro帶來(lái)4800萬(wàn)AI全焦段四攝，榮耀30帶來(lái)5000萬(wàn)超感光四攝，榮耀50系列再次洞察年輕人需求轉(zhuǎn)變，帶來(lái)創(chuàng)新的Vlog拍攝方案，榮耀50的前3200萬(wàn)高清鏡頭，榮耀50 Pro更是3200萬(wàn)高清鏡頭+1200視頻鏡頭。極大提升前置攝像頭的能力，這也滿(mǎn)足了年輕人需要前置攝像頭進(jìn)行交流、溝通，包括直播、自拍Vlog的要求。在硬件上做到很好支持。
后置攝像頭主攝：1億像素高清主攝，拍攝圖片支持10倍數(shù)字變焦，拍攝視頻支持6倍數(shù)字變焦，廣角：800萬(wàn)廣角鏡頭，微距：200萬(wàn)微距鏡頭，景深：200萬(wàn)景深鏡頭。多焦段覆蓋，而且主攝像頭是當(dāng)今最高配置。這為提供更好的圖像表現(xiàn)能力提供了可能。
拍攝Vlog已經(jīng)是今天越來(lái)越多手機(jī)用戶(hù)的需求，但他們?cè)趯?shí)際拍攝時(shí)常常遭遇很多意想不到的問(wèn)題，比如拍攝過(guò)程操作復(fù)雜、模式單一，剪輯門(mén)檻高，榮耀50系列通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，為用戶(hù)帶來(lái)操作更便捷，模式更豐富，功能更強(qiáng)大的Vlog拍攝體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了大家的Vlog自由。這種基于底層硬件能力的功能創(chuàng)新，也是手機(jī)影像非常需要的。我自己獨(dú)家簽約了今日頭條的視頻，很多視頻都是用手機(jī)拍攝和剪輯出來(lái)的，簡(jiǎn)單、易學(xué)、操作方便，尤其是字幕、效果的模板要多，這是太必要的了。榮耀50出來(lái)，我也會(huì)買(mǎi)一部嘗試一下它全新的Vlog功能。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，用好一部手機(jī)并不需要知道參數(shù)和配置，體驗(yàn)永遠(yuǎn)是最重要的，這才是真正意義上的實(shí)踐，從拼配置時(shí)代到拼體驗(yàn)時(shí)代，才是真正站在消費(fèi)者的立場(chǎng)，為消費(fèi)者著想，這樣的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)更困難，更復(fù)雜，對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)也更高。相對(duì)于更好的體驗(yàn)，直接堆硬件配置簡(jiǎn)單得多，也直觀的多，但是相對(duì)于消費(fèi)者卻未必能解決他們的核心訴求。
好的體驗(yàn)需磨，需要更多看不見(jiàn)的投入，也是更見(jiàn)企業(yè)的功力。敢于把體驗(yàn)當(dāng)作目標(biāo)，這才是負(fù)責(zé)任的公司，也是能贏取消費(fèi)者的公司。我相信隨著時(shí)間推移，體驗(yàn)才會(huì)成為高端的標(biāo)桿，消費(fèi)者會(huì)為好的體驗(yàn)買(mǎi)單而不是高配置買(mǎi)單。
