掐指一算,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面落地已經(jīng)半年多了。工信部公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,截至目前只有940萬(wàn)人次成功轉(zhuǎn)網(wǎng)。與近16億手機(jī)用戶相比,“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”率并不高,只有0.59%左右,遠(yuǎn)低于此前一些調(diào)研機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)。
更讓人不解的是,之前呼聲如此高的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)入2020年后熱度銳減。現(xiàn)在看來(lái),消費(fèi)者并不太期待攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。那么,消費(fèi)者為何不愿意攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)呢?是服務(wù)問(wèn)題,還是資費(fèi)問(wèn)題,還是運(yùn)營(yíng)商設(shè)置了太多的門(mén)檻。
單純從數(shù)據(jù)上來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的熱情并不高,這主要是因?yàn)橘Y費(fèi)。自去年9月底三家運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)統(tǒng)一后,無(wú)論是寬帶,還是手機(jī)和IPTV業(yè)務(wù),三家運(yùn)營(yíng)商的套餐價(jià)格都是相同的,只有幾塊錢(qián)的差距。
之前的很多年,消費(fèi)者一直期待攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)落地,這是因?yàn)槭謾C(jī)資費(fèi)上存在巨大的差距。以三年前來(lái)說(shuō),中國(guó)聯(lián)通的寬帶融合套餐價(jià)格在50元以下,包含20G高速流量,500分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話,還有一條200M寬帶;當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)的寬帶融合套餐,價(jià)格至少比聯(lián)通高20元以上,套餐內(nèi)包含的流量只有10G。
在不限流量套餐競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候,一些地區(qū)的4G不限流量套餐每月只要20多塊錢(qián),包含20G高速流量和500分鐘國(guó)內(nèi)通話。再看現(xiàn)在,三家運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)和寬帶資費(fèi)基本一致。試問(wèn),三家運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)基本相同,消費(fèi)者攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)還有什么意義?
當(dāng)然了,有網(wǎng)友稱(chēng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。進(jìn)入5G時(shí)代后,三家運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始有序清退2G或3G網(wǎng)絡(luò),騰出優(yōu)質(zhì)頻率建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。由于目前VoLTE業(yè)務(wù)已經(jīng)比較成熟了,運(yùn)營(yíng)商肯定會(huì)加速向4G或5G升級(jí)?紤]到4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不太完善,消費(fèi)者只能用著4G網(wǎng)絡(luò)。
在信號(hào)覆蓋方面,中國(guó)移動(dòng)肯定是第一,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通相對(duì)差一些。為此,很多消費(fèi)者試圖通過(guò)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦法,提升手機(jī)信號(hào)的覆蓋范圍。由于三家運(yùn)營(yíng)商的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況沒(méi)有太明顯的差距,很多消費(fèi)者并不愿意去轉(zhuǎn)網(wǎng)。
從信號(hào)覆蓋,到套餐資費(fèi),三家運(yùn)營(yíng)商的差距并不明顯了。另一方面,為了阻止用戶流失,三家運(yùn)營(yíng)商針對(duì)想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶推出一些優(yōu)惠政策,這會(huì)讓很多用戶放棄攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的想法。更重要的一點(diǎn)是,運(yùn)營(yíng)商為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)置了太多的門(mén)檻。
據(jù)多位網(wǎng)友反饋,運(yùn)營(yíng)商在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)方面設(shè)置的門(mén)檻還是比較多的。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,手機(jī)靚號(hào)是很難攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的,因?yàn)檗D(zhuǎn)到新的運(yùn)營(yíng)商后,會(huì)要求預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi),并且簽訂一個(gè)60個(gè)月或120個(gè)月的最低消費(fèi)合同。正因于此,很多消費(fèi)者無(wú)法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),因?yàn)閿y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的代價(jià)有點(diǎn)太高了。
運(yùn)營(yíng)商設(shè)置了太多的門(mén)檻,資費(fèi)層面失去了優(yōu)勢(shì),服務(wù)大同小異,這些因素都在影響用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。而且,在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)還未全面落地前,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)設(shè)置了很多門(mén)檻,目的就是為了防止用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。多個(gè)因素影響下,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面落地半年后只有0.59%的轉(zhuǎn)網(wǎng)率也就不足為奇了。