飛象網(wǎng)訊 (計(jì)育青/文)2019年是華為云的大年份,從創(chuàng)新的鯤鵬、昇騰服務(wù)器到云服務(wù)器、云存儲(chǔ),從自主研發(fā)的新一代分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、云操作系統(tǒng)、云平臺(tái)到融合云、AI、5G三種核心優(yōu)勢(shì)的可定制云解決方案,每次新品發(fā)布都引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。12月26日,華為云再出大招,在北京發(fā)布了更懂企業(yè)的智能工作平臺(tái)WeLink。
WeLink原本是華為內(nèi)部在2017年初發(fā)布的一個(gè)面向企業(yè)辦公的數(shù)字化辦公平臺(tái),其初衷是打破存在于企業(yè)內(nèi)部人、設(shè)備、業(yè)務(wù)等之間的聯(lián)接障礙,打造一種更加開放、智能的數(shù)字化辦公系統(tǒng)。如今的華為云WeLink服務(wù)已經(jīng)用一個(gè)app打通所有業(yè)務(wù)和終端平臺(tái),無(wú)論是身在外地還是本地,無(wú)論手頭終端是PC、手機(jī)還是Pad、電子白板,都可以隨時(shí)處理郵件、參加視頻會(huì)議、查閱內(nèi)部文件。
據(jù)記者了解,華為久負(fù)盛名的AI技術(shù)也在WeLink服務(wù)中展露身手,終端用戶可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別功能來(lái)查詢?nèi)、文檔、郵件等,會(huì)議功能則可以將會(huì)場(chǎng)聲音自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文字,自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要、翻譯成多種語(yǔ)言等,非常適合跨地區(qū)、跨國(guó)開展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)辦公。
云上辦公WeLink
為什么要把WeLink放在華為云上?華為云副總裁、聯(lián)接與協(xié)同業(yè)務(wù)總裁薛浩在接受媒體采訪時(shí)表示,華為云的定位是構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界黑土地,為各種企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用提供一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。目前與企業(yè)數(shù)字化關(guān)系最緊密的就是辦公數(shù)字化,把WeLink放到華為云上,可以讓企業(yè)客戶更直觀地借鑒華為的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)。“華為云的合作伙伴也可以接入WeLink,促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的效益。”薛浩說(shuō)。
WeLink是華為云的一個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)品,華為自身就是WeLink的第一個(gè)用戶。薛浩表示,一些客戶在參觀華為時(shí)看到員工們使用WeLink,認(rèn)為這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)很好的抓手,為此華為決定把自己的經(jīng)驗(yàn)共享給大家,這也是WeLink產(chǎn)品化的初衷。
對(duì)于數(shù)字化辦公,每一家政企客戶的訴求都各有差異,不可能用一套應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)解決。華為在接觸中發(fā)現(xiàn),政企用戶對(duì)于智能辦公有三個(gè)基本需求:一是高效率的協(xié)同辦公,二是數(shù)據(jù)和信息有切實(shí)的安全保障,三是要秉持開放中立原則。薛浩解釋說(shuō),開放有兩個(gè)含義,一方面是指政企用戶自身的原有應(yīng)用和硬件可以順利接入,另一方面是指系統(tǒng)應(yīng)向整個(gè)行業(yè)開放,使得用戶可以用上其它廠商開發(fā)的優(yōu)秀辦公應(yīng)用。
“華為云WeLink的目標(biāo)就是成為更懂企業(yè)的智能工作平臺(tái)!毖普f(shuō)。
三個(gè)使能
在此次發(fā)布會(huì)上,華為還攜手合作伙伴成立了華為云WeLink生態(tài)聯(lián)盟。首批加入華為云WeLink生態(tài)聯(lián)盟的伙伴包括金山辦公、中軟國(guó)際、致遠(yuǎn)互聯(lián)、羅技、華為商旅、紅圈營(yíng)銷、合思費(fèi)控、Coremail論客、芯盾集團(tuán)、目睹直播、視源股份、喜馬拉雅、為知筆記等。
薛浩表示,華為云對(duì)于合作伙伴和生態(tài)持中立和開放策略,不綁定任何一家應(yīng)用,也不強(qiáng)迫任何一個(gè)企業(yè)使用應(yīng)用。與此同時(shí),華為云講求三個(gè)“使能”。一是只聚焦基礎(chǔ)平臺(tái)和功能,不與合作伙伴爭(zhēng)利,為合作伙伴賦能;二是不僅把合作伙伴的應(yīng)用放在華為應(yīng)用市場(chǎng)上,還通過(guò)WeLink的技術(shù)能力為其應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)賦能;三是堅(jiān)持共創(chuàng)、共享、共贏,使得WeLink與合作伙伴的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同開拓市場(chǎng),達(dá)成商業(yè)上的賦能。
目前華為云WeLink可以提供基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù),其中基礎(chǔ)服務(wù)包括企業(yè)辦公所必須的郵箱、消息、群組、審批等,企業(yè)客戶可以根據(jù)員工數(shù)進(jìn)行訂閱;增值服務(wù)包括AI助手、智能會(huì)議室、企業(yè)云盤、保密通信等,企業(yè)客戶對(duì)此類業(yè)務(wù)的需求各不相同,可以按需購(gòu)買。同時(shí)WeLink還提供開放的應(yīng)用市場(chǎng),比如WPS、OA等應(yīng)用,客戶也可以按需下載付費(fèi)。
除此以外,華為云WeLink還提供一些專業(yè)服務(wù),比如政企大客戶需要的WeLink集成定制開發(fā)服務(wù),以及智能投屏、打印機(jī)、云盒等硬件產(chǎn)品等,都可以通過(guò)WeLink進(jìn)行定制和采購(gòu)!案信d趣的客戶可以先免費(fèi)試用,覺得滿意再進(jìn)行購(gòu)買!毖普f(shuō)。
不一樣的協(xié)同辦公
近期,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也推出了協(xié)同辦公產(chǎn)品,相比之下,華為WeLink有什么不同呢?
薛浩表示,對(duì)于購(gòu)買了華為其它產(chǎn)品和服務(wù)的客戶來(lái)說(shuō),使用WeLink可以與華為形成更深層次的聯(lián)系,并借助WeLink完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型;未使用華為產(chǎn)品的客戶可以通過(guò)WeLink了解華為,使用華為云!翱蛻粼谀睦,我們就在哪里,我們希望通過(guò)與客戶的溝通和接觸,為客戶提供所需的支持和服務(wù)!毖普f(shuō)。
如今,之所以有越來(lái)越多的政企單位關(guān)注協(xié)同辦公,主要是因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端平臺(tái)的辦公需求越來(lái)越多,協(xié)同辦公能力、辦公效率就成了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。不過(guò)搭建協(xié)同辦公系統(tǒng)并不容易,不僅需要對(duì)企業(yè)辦公邏輯有清晰的認(rèn)識(shí),還要對(duì)云技術(shù)及其背后的基礎(chǔ)設(shè)施等有完整的解決方案。此外,單純的技術(shù)方案只是一個(gè)基礎(chǔ),能否經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)也非常重要。華為云WeLink是在華為自身的協(xié)同辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來(lái)的,在華為經(jīng)過(guò)了近三年的實(shí)際應(yīng)用,蘊(yùn)含了華為內(nèi)部辦公的很多核心經(jīng)驗(yàn)和核心能力,這是華為云WeLink的一個(gè)亮點(diǎn)。
薛浩告訴記者,協(xié)同辦公和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都不是一錘子買賣,政企客戶一定要選擇能夠與自己一起持續(xù)成長(zhǎng)的合作伙伴!稗k公需求會(huì)不斷變化,協(xié)同辦公技術(shù)和生態(tài)也需要持續(xù)演進(jìn),為客戶提供更好的服務(wù)。”薛浩說(shuō)。