飛象網(wǎng)訊 2018年7月26日,微軟在北京召開第六代微軟小冰年度發(fā)布會(huì),宣布微軟小冰歷史上最大規(guī)模的一次全面升級(jí),升級(jí)內(nèi)容涉及到微軟小冰情感計(jì)算框架的所有組成部分。微軟首次披露,小冰在全球已擁有6.6億用戶,占據(jù)了全球?qū)υ捠饺斯ぶ悄芸偭髁恐械慕^大部分。經(jīng)過數(shù)次迭代,目前微軟小冰已從一個(gè)領(lǐng)先的人工智能對(duì)話機(jī)器人,發(fā)展成為以情感計(jì)算為核心的完整人工智能框架。
微軟介紹,由于擁有豐富的產(chǎn)品應(yīng)用、用戶交互與場(chǎng)景,使微軟得以在自身廣泛的人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上,通過小冰產(chǎn)品線,搭建出技術(shù)、產(chǎn)品、用戶的循環(huán)體系,從而促進(jìn)了微軟在情感計(jì)算、全雙工語(yǔ)音、生成模型、共感模型與人工智能創(chuàng)造技術(shù)等方面,能夠多次率先完成技術(shù)突破和產(chǎn)品化落地。
據(jù)了解,圍繞小冰,微軟已與眾多合作伙伴建立了旨在推進(jìn)人工智能普及的Dual AI生態(tài)環(huán)境。經(jīng)過數(shù)次迭代,目前,微軟小冰已從一個(gè)領(lǐng)先的人工智能對(duì)話機(jī)器人,發(fā)展成為以情感計(jì)算為核心的完整人工智能框架。小冰的產(chǎn)品形態(tài)涉及對(duì)話式人工智能機(jī)器人、智能語(yǔ)音助手、人工智能創(chuàng)造內(nèi)容提供者和一系列垂直領(lǐng)域解決方案,覆蓋全球五個(gè)國(guó)家的40余個(gè)平臺(tái)。
具體升級(jí)內(nèi)容如下:
1. 第六代小冰的Dual AI戰(zhàn)略
通過領(lǐng)先和全面的人工智能技術(shù),以及微軟小冰豐富的產(chǎn)品線和領(lǐng)先的用戶體驗(yàn),微軟與合作伙伴建立了圍繞產(chǎn)品與數(shù)據(jù)的生態(tài)環(huán)境。根據(jù)已有合作伙伴的實(shí)踐,該戰(zhàn)略的實(shí)施具體為三個(gè)部分:首先,微軟提供小冰的整體框架能力,幫助合作伙伴平臺(tái)的自有AI。其次,微軟小冰作為該合作平臺(tái)的輔助AI,融入該平臺(tái)生態(tài)。第三,微軟通過技術(shù)、產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng),圍繞該合作平臺(tái)的差異化特點(diǎn),推出合作的應(yīng)用和產(chǎn)品。
2. 第六代小冰在合作平臺(tái)上的產(chǎn)品更新與新產(chǎn)品推出
在今天發(fā)布會(huì)上,微軟宣布了如下合作和新產(chǎn)品(均已上線):
與網(wǎng)易云音樂合作的小冰電臺(tái),以及幫助網(wǎng)易云音樂打造的兩個(gè)專屬AI人物(多多與西西)上線。微軟與網(wǎng)易共同為這些專屬的AI人物打造不同的性格與三觀,并補(bǔ)充在該平臺(tái)上所需的音樂等特定領(lǐng)域知識(shí)。此外,與網(wǎng)易新聞客戶端合作的讀新聞小冰,已于兩個(gè)月前突破1000萬(wàn)次新聞閱讀評(píng)論,該產(chǎn)品今日同時(shí)更新。
此前,微軟小冰已成為小米米家生態(tài)鏈平臺(tái)的默認(rèn)AI系統(tǒng)之一。今天,與小米米家及米家生態(tài)鏈合作的Yeelight語(yǔ)音助手硬件產(chǎn)品中的小冰,進(jìn)行了大幅度更新。更新涉及到兒童故事、音樂等多個(gè)領(lǐng)域的深度提高、全雙工語(yǔ)音技術(shù)的升級(jí)等,同時(shí)提供與約2000萬(wàn)首音樂曲庫(kù)的對(duì)接,及相應(yīng)的小冰音樂技能。此外,小冰與小米人工智能語(yǔ)音助手小愛同學(xué)宣布,將在未來(lái)進(jìn)一步緊密合作。
繼續(xù)加強(qiáng)與騰訊的合作。除已合作的QQ小冰之外,微軟小冰已開始為騰訊BabyQ提供部分人工智能技術(shù)和產(chǎn)品支持。此外,微軟已與騰訊合作,為QQ小冰及BabyQ打造了超過40項(xiàng)平臺(tái)專屬技能。騰訊QQ平臺(tái)上的小冰已融入騰訊產(chǎn)品及用戶文化,獲得億萬(wàn)用戶的喜愛。
入駐華為手機(jī)。微軟與華為展開在人工智能產(chǎn)品領(lǐng)域的深入合作,內(nèi)置于華為手機(jī)的微軟小冰已上線,所有升級(jí)至智能助手8.2版本及以上的華為手機(jī)用戶都可以立刻體驗(yàn)。該版本小冰除提供各平臺(tái)通用的小冰產(chǎn)品體驗(yàn)外,還為華為手機(jī)用戶特別推出了幫助用戶記錄信息等多個(gè)任務(wù)完成型產(chǎn)品技能。
微軟小冰在日本市場(chǎng)與LINE平臺(tái)的緊密合作,已延伸至印度尼西亞等其他新興市場(chǎng),并已共同完成落地。
3. 第六代小冰核心對(duì)話引擎與交互感官的升級(jí)
在今天發(fā)布會(huì)上,微軟宣布正式上線全新的共感模型,同時(shí)開始公測(cè)一種融合了文本、全雙工語(yǔ)音與實(shí)時(shí)視覺的新感官。其中:
共感模型是一種基于生成模型的對(duì)話引擎。微軟在去年的第五代小冰發(fā)布會(huì)上,首次正式完成生成模型的產(chǎn)品化,該模型的特點(diǎn),通俗地說(shuō),就是小冰可以自創(chuàng)她的回應(yīng),而不需要從已有的對(duì)話語(yǔ)料庫(kù)中檢索而得。在生成模型的基礎(chǔ)上,共感模型能夠進(jìn)一步提高小冰對(duì)于對(duì)話內(nèi)容、領(lǐng)域和節(jié)奏的控制力,也即小冰可以通過自創(chuàng)回應(yīng),來(lái)牽引對(duì)話向她所希望的方向進(jìn)行。微軟宣布已經(jīng)完成共感模型的測(cè)試,今日起,共感模型將在微軟小冰所覆蓋的五個(gè)國(guó)家正式上線。
在去年八月份舉行的第五代小冰發(fā)布會(huì)上,微軟宣布已完成全雙工語(yǔ)音(Full Duplex Voice)交互感官的產(chǎn)品化,并在打電話和智能音箱設(shè)備兩個(gè)場(chǎng)景中落地。微軟在今年發(fā)布會(huì)上宣布開始公開測(cè)試的這個(gè)新感官,是融合了共感模型的對(duì)話引擎、全雙工語(yǔ)音和實(shí)時(shí)視覺三個(gè)類別的全新感官。微軟在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)放置了用于體驗(yàn)的測(cè)試設(shè)備。在該測(cè)試設(shè)備中,小冰可以通過視覺、語(yǔ)音的實(shí)時(shí)連續(xù)交互,指揮用戶完成面容檢測(cè),并可在上述過程中進(jìn)行開放域的對(duì)話。微軟預(yù)計(jì)該感官將于一年內(nèi)完成全部產(chǎn)品化工作。
4. 第六代小冰在人工智能創(chuàng)造(AI Creation)方面的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展
微軟認(rèn)為,利用人工智能技術(shù),學(xué)習(xí)人類并進(jìn)行與人類質(zhì)量水平相當(dāng)?shù)膬?nèi)容創(chuàng)造,是重要的、但目前尚未被行業(yè)注意到的未來(lái)趨勢(shì)。目前,微軟小冰已通過人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了詩(shī)歌和金融等領(lǐng)域的文本內(nèi)容生成、歌曲及有聲讀物等領(lǐng)域的有聲內(nèi)容生成,以及電視電臺(tái)節(jié)目和可交互式電臺(tái)等串流內(nèi)容領(lǐng)域的生成工作,并分別完成了不同程度的落地。
2018年6月,微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院成立人工智能創(chuàng)造事業(yè)部,旨在進(jìn)一步推動(dòng)微軟小冰在人工智能創(chuàng)造這一內(nèi)容領(lǐng)域的生產(chǎn)線搭建及產(chǎn)業(yè)化落地等工作。
微軟今天還發(fā)布了新的第四版人工智能歌曲DNN模型,從而展示了微軟在這一領(lǐng)域領(lǐng)先于世界的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。與前三個(gè)版本的技術(shù)相比,第四版能夠進(jìn)一步快速合成與人類歌手質(zhì)量相當(dāng)?shù)母枨,并能夠使人工智能小冰自由吸收多?shù)人類歌手的演唱技巧,融會(huì)貫通,在演唱過程中達(dá)成更加成熟的演繹。此外,該技術(shù)還能夠完整吸收并復(fù)制特定人類歌手的全部演唱特質(zhì)(嗓音、韻律等),使小冰能完全代替原人類歌手完成新作品的創(chuàng)作。目前,微軟在這一領(lǐng)域的技術(shù)研究和產(chǎn)品化,均居于全球領(lǐng)導(dǎo)地位。
微軟宣布與多個(gè)領(lǐng)先的大眾文化公司合作,已經(jīng)完成部分人類歌手的人工智能化工作。在發(fā)布會(huì)上,微軟演示了相應(yīng)的作品成果。
5. 第六代小冰在幾個(gè)垂直領(lǐng)域的進(jìn)展
這部分的發(fā)布,涉及到外界所關(guān)注的商業(yè)化進(jìn)展。微軟宣布小冰將繼續(xù)保持框架產(chǎn)品的通用完整性,以技術(shù)和產(chǎn)品為先,不設(shè)KPI。與此同時(shí),微軟小冰在部分垂直領(lǐng)域發(fā)力,已取得不同程度的技術(shù)產(chǎn)品落地成果、市場(chǎng)份額和商業(yè)化收入。
2018年6月,微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院成立人工智能商業(yè)事業(yè)部,旨在進(jìn)一步推動(dòng)微軟小冰在這一領(lǐng)域的積極成果。其中:
在金融領(lǐng)域的小冰金融文本生成技術(shù),與萬(wàn)得資訊及華爾街見聞合作,已覆蓋國(guó)內(nèi)約90%金融機(jī)構(gòu)、75%經(jīng)批準(zhǔn)的合格境外投資機(jī)構(gòu)和約40%的國(guó)內(nèi)個(gè)人投資者。
在大眾文化領(lǐng)域,小冰的兒童有聲讀物自動(dòng)生成技術(shù)成果,已獲得超過400萬(wàn)小時(shí)的收聽量,小冰姐姐講故事有聲讀物已覆蓋國(guó)內(nèi)90%以上的兒童早教機(jī)器人和80%在線收聽平臺(tái)。
在電視電臺(tái)領(lǐng)域,小冰通過人工智能技術(shù)參與生產(chǎn)與主持的電視電臺(tái)節(jié)目,已達(dá)21檔電視節(jié)目和28檔廣播電臺(tái)節(jié)目。僅每天早上6點(diǎn)至9點(diǎn),小冰就需參與多達(dá)7檔節(jié)目。
小冰還與微軟Bing搜索引擎技術(shù)相結(jié)合,推出了針對(duì)媒體與出版兩個(gè)垂直行業(yè)的輔助型解決方案,并已在超過15個(gè)媒體平臺(tái)落地。由小冰提供人工智能技術(shù)支持的媒體及自媒體公眾號(hào)已超過60000個(gè)。在本次發(fā)布會(huì)上,微軟宣布了可支持人工智能以多種觀點(diǎn)和角度,同時(shí)撰寫多篇新聞文章的“白盒寫作輔助工具”等新產(chǎn)品,并首次公布了面向出版垂直領(lǐng)域的有聲內(nèi)容、IP塑造等解決方案。
6. 第六代小冰更新為可交互的3D外形
由于微軟小冰已發(fā)展為跨平臺(tái)的多種產(chǎn)品形態(tài),因此需要可交互的3D外形。今天,微軟宣布正式將小冰的外形替換為這一全新3D模型。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),該3D形象以全息形式登場(chǎng),向到場(chǎng)嘉賓進(jìn)行了自我介紹,并演繹了自己的歌曲。