全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正以指數(shù)級的速度增長，總體發(fā)展路徑可以分為三個階段：連接階段，完成基礎網(wǎng)絡的覆蓋，以及創(chuàng)造成熟的設備芯片;感知階段，更多的傳感網(wǎng)設備得以感知形成大數(shù)據(jù);智能階段，對沉淀的大數(shù)據(jù)進行深度挖掘，實現(xiàn)業(yè)務智能化發(fā)展。目前，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正處于第一階段即物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)快速增長階段。到2018年，全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將超過手機連接數(shù)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的快速發(fā)展和連接數(shù)的爆發(fā)式增長，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布變得更加廣泛，這就需要運營商對海量設備的連接進行高效、智能化的管理。運營商通過打造物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的差異化競爭優(yōu)勢，帶動市場規(guī)�；l(fā)展，從而達到市場基礎覆蓋率后推動整體物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化載體的布局。
物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務管理平臺的建設，旨在幫助運營商構建物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務核心的服務能力，逐步滲透到產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、銷售、運營、管控等各個環(huán)節(jié)，進一步降低產(chǎn)業(yè)通信、運營的成本，形成良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
數(shù)據(jù)感知時效性更強
物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務管理平臺，針對物聯(lián)網(wǎng)用戶的通信話單進行實時處理，并實時計算框架的處理技術，獲得對實時業(yè)務數(shù)據(jù)的系統(tǒng)“感知”能力，即時數(shù)據(jù)感知能力將使運營工作更有控制力。
更多元化的自主服務能力
同時，平臺還具備一鍵全面診斷功能服務，能快速定位成員的連接問題所在。系統(tǒng)將對業(yè)務狀態(tài)、業(yè)務量、通信功能、在線情況等信息進行全面的診斷。另外，以APP、微信公眾號等渠道向企業(yè)用戶和個人用戶提供自服務信息查詢及告警信息的推送和提醒功能。
自動管理海量的連接
平臺的告警智能引擎模塊提供了通信連接、終端連接以及業(yè)務場景聯(lián)動規(guī)則的靈活配置能力，做到各種場景的全時制管理和全過程控制。
截止至2017年10月，中興軟創(chuàng)為運營商搭建的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務管理平臺已經(jīng)擁有超過3000多萬的連接數(shù)，涉及社會各業(yè)務領域，包括汽車租賃、支付清分、航空、可穿戴設備等。中興軟創(chuàng)為運營商增加了物聯(lián)網(wǎng)通信的增值服務效益，取得了更高時效、高度自動化的連接管理能力，讓物聯(lián)網(wǎng)基礎通信服務價值得到增值，增加客戶粘性。同時更多元化的服務渠道，使之滿足不同客戶群體的需求，幫助運營商進一步拓展市場的渠道覆蓋。
