4月20日，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，導致業(yè)務中斷、基站退服，通信不暢，給抗震救災指揮工作帶來了極大的影響。為了幫助各大運營商早日恢復通信，將地震影響降低到最低限度，烽火通信迅速啟動了應急通信保障預案，全力以赴做好地震災區(qū)的通信設備支撐服務和恢復工作。
一方面，成立了抗震救災應急指揮領(lǐng)導小組，建立起抗震保通信的“綠色通道”，并召開專題會議，周密部署各項應對措施，以確保抗災工作有條不紊地進行。另一方面，考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡存在緊急調(diào)用救災通信設備的可能，烽火通信向四川災區(qū)的電信、移動、聯(lián)通等電信運營商發(fā)出了“請戰(zhàn)書”，“請戰(zhàn)書”中詳細羅列出通信救災物資產(chǎn)品清單，以供用戶隨時調(diào)用，并提供了救災行動指揮小組總聯(lián)系人的聯(lián)系方式，以及各地工程保障人員名單及聯(lián)系方式，同時還承諾若有任何緊急工程需求，烽火通信將全力以赴地進行保障。據(jù)悉：四川雅安地震發(fā)生的當天清晨，烽火通信便組織工程人員在第一時間趕赴受災現(xiàn)場，積極投入到抗震救災工作中，為災區(qū)的通信暢通發(fā)揮了積極作用。
與此同時，烽火通信還根據(jù)抗災保暢工作的需要，積極落實現(xiàn)場人員值守、緊急備件支持、設備應急操作、專家支持等各項保障措施和應急預案，嚴格實行24小時值班制，不斷加強網(wǎng)絡運行監(jiān)控力度，加強維護支撐人員的遠程設備觀察頻次，以確保網(wǎng)絡安全運行。
據(jù)悉：2008年，我國南方廣大地區(qū)曾相繼遭受特大雨雪冰凍災害侵襲，隨后四川汶川縣又發(fā)生特大震災，并波及周圍十多個省市，通信基礎(chǔ)設施受到嚴重破壞。面對危情，烽火通信全力出擊，快速響應，及時提供優(yōu)質(zhì)的通信保障服務和有力的技術(shù)支撐，與各大運營商團結(jié)一心，并肩作戰(zhàn)，為災區(qū)通信工作的恢復做出了積極的貢獻。
