主持人:下面我們將邀請產(chǎn)業(yè)鏈的同仁進行發(fā)言。首先有請北京迪信通商貿(mào)股份有限公司劉東海董事長進行發(fā)言。
劉東海:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家上午好!非常榮幸我能夠代表迪信通和代表手機零售行業(yè)的合作伙伴,對于中國移動的合作做一個回顧與交流。
迪信通是一家專注于手機零售連鎖的公司,做了19年的手機零售連鎖,依托全國1000多個零售店,目前市場滲透能力最強,最具品牌影響力。從2008年中國移動TD3G網(wǎng)絡(luò)正式商用推出以來,盡管過去TD手機不夠完美,但我們努力推銷迪信通;一共銷售接近500萬臺TD終端產(chǎn)品,應(yīng)該說是中國移動最大的零售伙伴。
隨著中國移動重視TD終端布局的戰(zhàn)略,迪信通與中國移動在TD終端方面的合作更是向前邁進了一大步,今年8月份迪信通銷售TD手機中有88%的產(chǎn)品是智能的TD終端產(chǎn)品,迪信通銷售的不僅是智能手機,而是向客戶推進更潮流的手機應(yīng)用,甚至是移動互聯(lián)網(wǎng)的生活方式。迪信通為了迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時代做了三個改變:
第一個,經(jīng)營理念的改變。我們過去強調(diào)好的員工、好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的促銷,現(xiàn)在我們更加從好的財務(wù)角度上來考慮,特別是配合中國移動重存量的戰(zhàn)略,我們緊密結(jié)合移動長期維系顧客的經(jīng)營方向,將收益的眼光放長遠,放棄短期的利潤,達到合作和雙贏。此外,迪信通;與中國移動全面規(guī)范的合作,把中國移動TD3G服務(wù)推薦給消費者。
第二個,迪信通根據(jù)新的發(fā)展將流量經(jīng)營理念應(yīng)用到終端銷售過程中,F(xiàn)在顧客一進到門店首先感到的是體驗氛圍。在硬件環(huán)境上,迪信通將全國門店逐步改造成為體驗式的陳列。在人員培訓上,迪信通在全國培養(yǎng)了一萬余名天才營業(yè)員。這些軟硬件的提升引導(dǎo)用戶更多使用中國移動TD3G網(wǎng)絡(luò)。
第三個,做到與中國移動相互交融。中國移動面對客戶,中間的載體是話費、套餐,迪信通面對客戶中間的媒體是手機,所以中國移動在資費套餐上是專家,我們迪信通在手機消費上是專家,迪信通手機賣了將20年,積累豐富的經(jīng)驗,這個經(jīng)驗是迪信通的核心競爭力。購買中國移動的手機也是在購買迪信通的產(chǎn)品,迪信通;的電門有中國移動,中國移動部分營業(yè)廳里面也有迪信通,業(yè)務(wù)融合、廳店融合、顧客融合,更重要的是理念的融合與目標的一致。
今天在現(xiàn)場看到中國移動終端公司引領(lǐng)手機工廠推出了豐富的物美價廉的產(chǎn)品。我們同市場,同渠道,我們努力銷售好中國移動的TD智能手機。剛才也提到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,特別強調(diào)終端產(chǎn)品的創(chuàng)新和渠道合作的創(chuàng)新,還有TD-LTE未來的布局,作為零售渠道,我們滿懷信心跟隨移動。
今天,我聽到、看到、感受到,今天的移動終端產(chǎn)業(yè)鏈大會及渠道合作大會,合作勢在必行、行之有道。我們共同期待中國移動能夠帶領(lǐng)TD產(chǎn)業(yè)鏈大家庭共同前進。最后祝大家工作順利,身體健康,謝謝!